Amazonで買い物をして、商品が届く時間を指定したいのに「時間指定（日時指定）ができない」と困った経験はありませんか？実は、配送方法や商品によって時間指定（日時指定）ができない場合があります。この記事では、その原因と解決策を詳しく解説。さらに、時間指定（日時指定）が難しい時の便利な代替案も紹介します。あなたの生活スタイルに合ったAmazonの使い方を見つけてみましょう！
Amazonで時間指定（日時指定）できないのはなぜ？
Amazonで時間指定（日時指定）できない理由は次のとおりです。
大規模セール中やその直後
ブラックフライデーやプライムデーなどの大規模なセールがあると、注文が急に増えて物流が混雑することがあります。これによって、配送のスケジュールを調整するのが難しくなる場合があります。特にセール期間中は、配送業者が処理できる注文の量を超えてしまい、予定通りに配送が完了しないこともあります。そのため、Amazonでの時間指定（日時指定）ができないのではないかと考えられます。このような状況を避けるためには、セールが始まる前に早めに注文をしたほうがいいです。
管理人Amazonで実際に試してみましたが、ブラックフライデー中やその直後である2024年11月末～12月前半はお届け日時指定便が利用できず、お急ぎ便しか選べませんでした。2024年12月後半になるとお届け日時指定便が利用できるようになり、配送日は選べるようになりましたが、配送時間帯は選べませんでした。もしかしたら、配送量が多い時期のため、落ち着くまで一時的にサービスを停止している可能性があります。2024年8月公開の映画「ラストマイル」を見ている人はイメージがつきやすいかもしれません。
Amazon.co.jpの発送商品の支払いにコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いを利用
支払い方法が「前払い」の場合、支払いが完了するまで商品は発送されません。そのため、商品がいつ届くかを正確に伝えることが難しくなります。そのため、Amazonでの時間指定（日時指定）ができないのではないかと考えられます。また、支払いに時間がかかると、商品が予定より遅れて発送され、結果的に配達も遅れる可能性があります。だから、商品を注文する際は、支払いを完了させてから少し余裕を持って注文したほうが安心です。
受取スポットを利用
受取スポットとは、コンビニやAmazonロッカーのように、自宅以外で24時間いつでも荷物を受け取れる場所のことです。これを使うと、自宅にいなくても荷物を受け取れるので、配達員が決まった時間に自宅に来る必要がなくなります。だから、時間指定（日時指定）の重要性が低くなるため、Amazonでの時間指定（日時指定）ができないのではないかと考えられます。受取スポットは、配送時間に縛られず、自由に荷物を受け取れるので、忙しい人や家にいないことが多い人にとって便利な方法です。
Amazon定期おトク便を利用
Amazon定期おトク便は、定期的に購入する商品を割引価格で自動的に届けるサービスです。このサービスでは、無料の「通常配送」が使われますが、「通常配送」では特定の時間に合わせて配達するのが難しく、配送の柔軟性が制限されることがあります。また、注文から発送までの自動化を重視しているため、Amazonでの時間指定（日時指定）ができないのではないかと考えられます。
時間指定（日時指定）の対象商品と対象外商品を同時に注文（Amazonプライム会員を除く）
時間指定（日時指定）ができる商品とできない商品では、配送条件が異なります。そのため、両方の商品を一緒に注文すると、配送条件を調整できず、時間指定（日時指定）ができないのではないかと考えられます。しかし、Amazonプライム会員には、特典として時間指定（日時指定）を無料で利用できるサービスがあり、この場合、配送条件に対する制約が少しゆるくなることがあります。
出荷準備が開始されている
出荷準備が始まると、商品は倉庫で梱包され、発送の手続きが進められます。この時点で、配送スケジュールがすでに決まっていることがあり、変更が難しくなる場合があります。そのため、Amazonでの時間指定（日時指定）ができないのではないかと考えられます。発送準備が整うと、指定された配送日時に合わせて発送が進むため、時間指定の変更ができなくなることが多いです。だから、注文時に配送日時を決めておくことが重要です。
Amazonマーケットプレイスで購入して出品者が配送
Amazonマーケットプレイスは、Amazonのサイトで他の出品者が商品を販売できるサービスです。この場合、出品者がAmazonの配送システムを使わず、独自に配送を手配することがあります。出品者ごとに配送方法や使う配送業者が異なり、配送スケジュールが一貫していないことがあります。このため、Amazonで時間指定（日時指定）ができないと考えられます。
Amazon.co.jpが発送する商品で種類やサイズが特殊
大型家電や特定の条件で配送が必要な商品など、通常の配送方法では対応できない商品もあります。これらの商品のサイズや重量が特別なため、配送業者によって取り扱いが異なり、配達スケジュールに制限がかかることがあります。そのため、こうした商品については、Amazonで時間指定（日時指定）ができないと考えられます。特殊な配送条件が必要な商品では、通常の配送スケジュールが適用されず、時間指定が難しくなることがあります。
Amazon.co.jpが発送する商品でサービス対象外の地域
配達業者の拠点が近くにない場所や、離島や遠隔地など、配送が難しい地域があります。こうした場所では、通常の配送スケジュールや時間指定（日時指定）が難しくなることがあります。配送業者が対応できる範囲に制限があるため、これらの地域では、Amazonで時間指定（日時指定）ができないと考えられます。また、配送に時間がかかるため、予定日時を事前に指定できないことがあります。
予約商品
予約商品は、発売日が決まっているため、その日に合わせて配送されます。しかし、予約商品は在庫がまだ確定していないことが多く、商品の入荷状況や発送準備に影響が出ることがあります。そのため、配送時間が正確に予測できないことがあり、Amazonで時間指定（日時指定）ができないと考えられます。予約商品の配送は、発売日や在庫状況に合わせて調整されるため、指定された時間に合わせて配送するのが難しくなることがあります。
お急ぎ便を利用
お急ぎ便は、日本全国（一部地域を除く）にできるだけ早く商品を届けるサービスです。しかし、お急ぎ便の配達時間は、配送業者のスケジュールに依存しており、注文の状況や配送先の地域によって異なることがあります。そのため、正確な配達時間を予測するのが難しく、Amazonで時間指定（日時指定）ができないと考えられます。配送業者が指定された時間に配達できる保証がないため、時間指定を希望する場合は、他の配送方法を選ぶことをおすすめします。
Amazonのシステム障害
Amazonの配送システムや在庫管理システムに障害が発生していたり、メンテナンス中の場合、一部の機能に制限がかかることがあります。このような状況では、通常通りの配送手配や時間指定（日時指定）ができないため、Amazonで時間指定（日時指定）ができないと考えられます。システムの不具合やメンテナンスが終わるまで、配送スケジュールの変更や指定が反映されないことがあるため、システムが正常に戻るまで、配送に関するサービスが利用できないことに注意が必要です。
Amazonで時間指定（日時指定）できない場合の代替案①「配送業者の会員サービス」
Amazonで時間指定（日時指定）できない場合でも、配送業者が提供する会員サービスを利用すれば、より柔軟に受け取りが調整できます。主な配送業者のサービスは次の3つです。
配送に特化した共通サービスして以下の特徴があります。
- お届け予定通知、ご不在通知
- 受け取り日時や場所の指定
- 荷物情報の確認
- 再配達依頼
- 上記を全部LINEでできる
こららの配送業者の会員サービス活用を利用して時間指定（日時指定）してみましょう。
Amazonの配送業者は地域や商品により異なります。また、一部の地域や商品では、会員サービスの利用ができない場合や、時間指定ができない場合があります。そのため、前提はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の会員サービスで時間指定ができる商品だった場合になります。
管理人以前は再配達を依頼する際、配送業者に電話をかけ、音声案内に従ってお荷物番号や再配達希望日時、電話番号などを入力していました。当時はそれでも便利でしたが、現在はLINEやWEBから簡単に依頼できるようになり、入力の手間も減って非常に便利になりました。
参考までに各配送業者の時間指定（日時指定）の方法は次のとおりです。
ヤマト運輸（クリックすると開きます）
佐川急便（クリックすると開きます）
日本郵便（クリックすると開きます）
管理人個人的には入力がなく選択しかないヤマト運輸が好きです。佐川急便・日本郵便は郵便番号、受取人、電話番号の入力があるのでヤマト運輸と比べると少し手間がかかります。
Amazonの時間指定（日時指定）できない場合の代替案②「置き配」
Amazonで時間指定（日時指定）できない場合、代わりに置き配を利用するという考え方もあります。置き配は、配達員が指定の場所に荷物を置いてくれる便利なサービスです。以下に、その特徴と利点を紹介します。
手軽で便利な配送方法
置き配は、家に不在でも荷物を受け取ることができるので、忙しい日常生活を送る方にとって非常に便利です。配達員が指定した場所に荷物を置いてくれるため、受け取りの手間が省け、再配達の必要もありません。
時間指定（日時指定）の代わりとしての利用
時間指定ができない場合でも、置き配を利用することで、荷物の受け取り時間にとらわれず、予定のない時間帯に受け取ることができます。これにより、自分の都合に合わせた配送を可能にし、受け取りのストレスを軽減できます。
安全な配送方法
置き配を利用すると、外出中や不在時に荷物を受け取ることができるため、宅配ボックスや指定の場所に置かれることが多いです。これにより、荷物が盗まれるリスクが軽減され、荷物の安全性が保たれます。
柔軟な配送オプション
置き配は、配送業者やAmazonプライム会員向けの特典の一環として提供されていることがあり、特に利用条件が整っている場合は無料で利用できることもあります。配送先の住所に応じて、置き配が選べる場合には、配送オプションの一つとして考慮すると便利です。
Amazonでの時間指定（日時指定）ができない場合、置き配を検討することで、荷物の受け取りをもっと簡単で便利にすることができます。自身のニーズや生活スタイルに応じた配送方法を選ぶことで、より効率的なショッピング体験が実現します。
管理人私は玄関前を指定して置き配を利用しています。玄関前に置くと盗難のリスクというデメリットがありますが、それよりも、会社に行ったり外出したりしていても荷物を受け取れるというメリットの方が大きいと感じています。また、再配達を依頼したり、配達の時間に家を空けられなかったりする不便も避けられるため、置き配を選んでいます。
Amazonの時間指定（日時指定）できない場合の代替案③「受取スポット」
Amazonで時間指定（日時指定）ができない場合、代わりに自宅外で受け取れる「受取スポット」を利用するという考え方もあります。
自宅外で受け取りに利用できる受取スポットは以下の通りです。
- Amazonロッカー
- Amazonカウンター
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- ヤマト運輸営業所
- PUDO（宅配便ロッカー）
これらの受取スポットは、Amazon.co.jpが発送する商品が対象ですが、商品の種類やサイズ、重量などによっては対象外となる場合があります。対象外の場合、受取スポット選択時にエラーメッセージが表示されるため、事前に確認しておきましょう。
受け取り手順も簡単です。
- コンビニ（ローソン・ファミリーマート）で受け取る場合、認証キー（認証番号とお問い合わせ番号）またはバーコードが必要です。
- ヤマト運輸営業所で受け取る場合は、お問い合わせ伝票番号と本人確認書類を提示します。
- AmazonロッカーやAmazonカウンターでの受け取り方法については、Amazon公式ページの「Amazonの受取スポット」や「Amazonロッカーで荷物を受け取る」を参考にしてください。
このような自宅外受け取りサービスを活用すれば、時間指定（日時指定）ができなくても、都合の良いタイミングでスムーズに商品を受け取ることができます。忙しい日々を過ごす方や柔軟な受け取り方法を希望する方に特におすすめです。
管理人「置き配」での盗難リスクが心配な場合、近くにコンビニがあれば「受取スポット」の利用をおすすめします。ただし、個人的には、コンビニ受取では認証キーの文字数が多く、入力に手間を感じたため、LINEでの「置き配」の方が便利だと思いました。また、コンビニ受取の場合、届いたダンボールが予想外の大きさの時があり、持ち帰るのが大変だったことがあったため、「置き配」の方が便利に感じます。
Amazonプライム会員なら時間指定（日時指定）できる上、配送料も無料
Amazonプライム会員と非会員で、お急ぎ便とお届け日時指定便の配送オプションが有料と無料のどちらになるかは次のとおりです。
| サービス名 | Amazonプライム会員 | 非会員 |
|---|---|---|
| お急ぎ便 | 無料 | 有料 |
| お届け日時指定便 | 無料 | 利用不可 |
また、Amazonプライム会員と非会員で、配送料が有料と無料のどちらになるかは次のとおりです。
| サービス名 | Amazonプライム会員 | 非会員 |
|---|---|---|
| お急ぎ便 | 無料 | 有料 |
| お届け日時指定便 | 無料 | 有料 |
| 配送料 | 無料 | 有料 |
まとめると、Amazonプライム会員の配送関連の特典は次のとおりです。
- お急ぎ便（時間指定（日時指定）できない）が無料
- お届け日時指定便（時間指定（日時指定）できる）が無料
- 配送料がすべて無料
時間に縛られることなく、便利で快適なショッピングを楽しみたい方には必須のサービスです。今すぐAmazonプライムの特典をチェックして、生活をもっと便利にしましょう！
管理人私はAmazonで2024年に73回ほど配送が発生する商品を購入しているのでヘビーユーザーに該当するでしょう。注文回数が多いため、配達料無料の恩恵を十分に受けていると感じます。一方、あまり使わない人には、それほど魅力的に感じられないかもしれません。
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Amazonプライム会員なら時間指定（日時指定）できる以外にも様々な特典が受けられる
Amazonプライムに登録すると、時間指定（日時指定）の特典に加えて、以下のさまざまな特典をフルに活用することができます。
| 特典名 | 内容 |
|---|---|
| 無料の配送特典 | 対象商品の「お急ぎ便」「お届け日時指定便」が無料 |
| 特別取扱商品の手数料無料 | 特定の対象商品の取扱手数料が無料 |
| Prime Video | 映画やTV番組が追加料金なしで見放題 |
| Amazon Music Prime | 1億曲以上の楽曲を広告なしでシャッフル再生可能 |
| Amazon Photos | 写真を容量無制限で保存可能 |
| Amazonネットスーパー | 配送料が通常より200円割引（対象エリア限定） |
| Prime Try Before You Buy | 対象のファッション商品を購入前に最長7日間試着可能 |
| プライム会員限定タイムセール | タイムセール商品を通常より30分早く注文可能 |
| Prime Reading | 対象のKindle本が追加料金なしで読み放題 |
| Prime Gaming | 無料ゲームやTwitchチャンネルサブスクリプションなどの特典を利用可能 |
| プライム限定価格 | 一部商品が通常価格より割引された特別価格で購入可能 |
| らくらくベビー特典 | ベビー用品が10%割引、出産準備お試しBoxが実質無料（条件あり） |
| 家族で利用可能 | 同居家族2人まで、配送特典を共有可能 |
| ベビー用品15%OFF | おむつやおしりふきが定期おトク便で15%割引 |
Amazonプライムに登録することでお得になるかどうか判断しましょう。お得になる場合は、Amazonプライムに登録して、これらの特典を思う存分楽しみましょう！Amazonプライムの登録で、さまざまな特典が受けられるお得なショッピング体験を始めてください。
管理人私は配送関連以外の特典では、Prime Videoぐらいしか利用していません。ただし、人によっては、ネットスーパーなど別の特典が魅力的に感じる場合もあります。すべての特典を利用できなくても、自分に合った特典があり、それが十分にお得であれば、Amazonプライムに加入するのが良いと思います。
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Amazonで時間指定（日時指定）するメリット・デメリット
Amazonで時間指定（日時指定）を利用することには、便利な点と注意すべき点があります。それぞれを確認して、利用の判断に役立てましょう。
| カテゴリ | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| メリット | 受け取りの効率化 | 時間指定で不在による再配達を減らし、スムーズに受け取りが可能。忙しい日常でも安心。 |
| ライフスタイルに合わせた配送 | 予定に合わせて都合の良い時間帯を選べるため、スケジュールを優先できる。 | |
| 大型商品の受け取りに便利 | 家具や家電など大型商品では時間指定が可能な場合が多く、確実な受け取りが可能。 | |
| デメリット | 追加料金がかかる場合がある | 時間指定は通常配送よりも費用が高くなることがあり、費用対効果を考える必要がある。 |
| すべての商品が対象ではない | 小型商品や特定の出品者の商品は時間指定に対応していない場合がある。 | |
| 配送地域による制限 | 時間指定サービスは一部地域では利用できない場合や時間帯の制限がある。 | |
| 予定の変更が難しい場合がある | 一度指定した時間を変更するには配送業者との連絡が必要で、手間がかかる場合がある。 |
時間指定サービスは便利ですが、利用条件や費用を確認した上で活用することが大切です。
Amazonで注文時に時間指定（日時指定）する方法
Amazonで時間指定（日時指定）する方法は次のとおりです。
Amazonで注文時に時間指定（日時指定）する方法（クリックすると開きます）
Amazonで注文後に時間指定（日時指定）を変更する方法
Amazonで注文後に時間指定（日時指定）を変更する方法は次のとおりです。
Amazonで注文後に時間指定（日時指定）を変更する方法（クリックすると開きます）
出荷準備が開始されると、指定したお届け日時の時間指定（日時指定）を変更することはできません。どうしても時間指定（日時指定）を変更したい場合は、商品発送後、配送業者と相談する必要があります。
Amazonで注文後に時間指定（日時指定）をキャンセルする方法
Amazonで注文後に時間指定（日時指定）をキャンセルする方法は次のとおりです。
Amazonで注文後に時間指定（日時指定）をキャンセルする方法（クリックすると開きます）
出荷準備が開始されると、キャンセルできない可能性があります。
Amazonの時間指定（日時指定）できないのはなぜか仕組みを理解して、自分の生活スタイルに合った使い方を見つけましょう
Amazonで時間指定（日時指定）ができないのはなぜか理由を理解すれば、スムーズに対応できるようになります。原因を知ることで、時間指定（日時指定）が可能な条件を活用したり、代替案を見つけたりすることができます。Amazonの仕組みを上手に使いこなして、あなたの生活に合った便利な買い物スタイルを手に入れましょう！