出題範囲11:サービスマネジメント詳細
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問題
利用者に価値を提供するために、機能や支援を組み合わせて提供されるもの。
答え
サービス
ITサービスは、単なるシステムだけでなく、利用者が目的を達成できるようにする仕組み全体を指します。
掲載しているIT用語は、IPAが公開している「ITパスポート試験」シラバス(Ver.6.5)を参考にしています。
利用者に価値を提供するために、機能や支援を組み合わせて提供されるもの。
サービス
ITサービスは、単なるシステムだけでなく、利用者が目的を達成できるようにする仕組み全体を指します。
掲載しているIT用語は、IPAが公開している「ITパスポート試験」シラバス(Ver.6.5)を参考にしています。