オプトインとは、かんたんに言うと、利用者が「受け取ります」「使います」と先に同意することです。
たとえば、メールマガジンを受け取るために、自分でチェックを入れる場面があります。 このように、先に「はい」と意思を示す仕組みがオプトインです。
この記事では、オプトインとは何か、オプトアウトとの違い、身近な事例を初心者向けにわかりやすく解説します。
ここだけ読めばOK
オプトインとは、先に同意してから受け取ったり、使ったりする仕組みです。 オプトアウトは、あとから断る仕組みです。
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オプトインとは
オプトインとは、利用者が先に同意することです。 英語の「opt in」には、「選んで入る」という意味があります。
ITやWebの場面では、メールの受け取り、アプリのお知らせ、個人情報の利用などで使われます。 大切なのは、利用者が自分で「同意する」と決める点です。
先に同意してから使う仕組み
オプトインは、何かを始める前に同意を取る仕組みです。 たとえば、会員登録の画面で「お知らせメールを受け取る」にチェックを入れる場合があります。
チェックを入れた人だけにメールを送る。 これが、オプトインの考え方です。
オプトインを身近な例でいうと
身近な例でいうと、レストランで「デザートも付けますか」と聞かれ、自分で「はい」と答えるようなものです。 何も言わないのに、勝手にデザートが付くわけではありません。
IT用語としてのオプトインも同じです。 利用者が先に「はい」と示したときだけ、メール配信や通知などが行われます。
オプトアウトとは
オプトアウトとは、あとから「やめます」「受け取りません」と断ることです。 英語の「opt out」には、「抜ける」「外れる」という意味があります。
オプトインとは反対に、最初は対象に入っていて、あとから外れる形です。 メールを止める操作や、アプリのお知らせを止める操作などで使われます。
あとから断る仕組み
オプトアウトでは、利用者があとから断ったり、止めたりします。 たとえば、届いたメールの下にある「配信停止」を押す場面があります。
配信停止とは、メールが届かないように止めることです。 このように、いったん始まったものをあとから止める考え方がオプトアウトです。
オプトアウトを身近な例でいうと
身近な例でいうと、最初から新聞が届く設定になっていて、いらない場合に「止めてください」と連絡するようなものです。
ITの場面でも、あとから受け取りをやめる操作がオプトアウトです。 「先に同意する」のではなく、「あとから断る」と覚えるとわかりやすいです。
オプトインとオプトアウトの違い
オプトインとオプトアウトの違いは、同意や断るタイミングです。 オプトインは先に同意します。 オプトアウトはあとから断ります。
同意のタイミングが違う
オプトインは、利用者が先に「はい」と答えます。 そのため、利用者の意思を確認してから進みます。
オプトアウトは、あとから「やめます」と伝えます。 つまり、止めるための操作が必要になります。
わかりやすい比較表
| 項目 | オプトイン | オプトアウト |
|---|---|---|
| 意味 | 先に同意する | あとから断る |
| 動き | 「受け取る」と選ぶ | 「受け取らない」と選ぶ |
| 例 | メール配信に申し込む | メール配信を止める |
| 覚え方 | 入る | 出る |
迷ったときは、オプトインは「入る」、オプトアウトは「出る」と考えると覚えやすいです。
オプトイン方式とは
オプトイン方式とは、利用者の同意を先に取るやり方のことです。 「方式」とは、やり方や仕組みのことです。
つまり、オプトイン方式とは、利用者が「同意します」と示してから、メール配信やサービス利用などを行う方法です。 広告やお知らせのメールでは、この事前の同意が大切です。
チェックを入れて同意する形
よくあるのは、チェックボックスにチェックを入れる形です。 チェックボックスとは、画面に出る四角いチェック欄のことです。
たとえば、会員登録の画面で「お知らせメールを受け取る」という項目が表示されることがあります。 利用者が自分でチェックを入れた場合だけ、メールを送る形です。
このように、自分で選んで同意する形が、オプトイン方式の一例です。
確認メールで同意する形
確認メールを使う形もあります。 確認メールとは、登録したメールアドレスに届く、本人確認のためのメールです。
メールの中にある文字やボタンを押して、登録を完了します。 この方法は、本人が本当に申し込んだかを確認しやすくなります。
オプトインの身近な事例
オプトインは、Webサービスやスマートフォンの設定などでよく使われます。 Webサービスとは、インターネット上で使えるサービスのことです。
ここでは、初心者にもわかりやすい事例を紹介します。
メールマガジンの登録
メールマガジンとは、会社やお店から届くお知らせメールのことです。 メールマガジンを受け取るために、自分で申し込む形はオプトインです。
たとえば、「新商品のお知らせを受け取る」にチェックを入れる場合があります。 これは、利用者が先に同意しているため、オプトインの事例です。
会員登録の案内メール
Webサービスの会員登録でも、オプトインが使われます。 登録画面で「キャンペーン情報を受け取る」といった項目が出ることがあります。
利用者がその項目を選ぶと、案内メールを受け取る意思を示したことになります。 このように、同意をもとに案内を送る仕組みがオプトインです。
Cookieの同意画面
Cookieとは、Webサイトを使いやすくするために、かんたんな情報を一時的に保存する仕組みです。 たとえば、ログイン状態や表示の設定を覚えておくときに使われます。
ブラウザとは、Webサイトを見るためのアプリやソフトのことです。 Edge、Chrome、Safariなどがブラウザです。
Webサイトを開いたときに、「Cookieの利用に同意しますか」と表示されることがあります。 ここで同意を選ぶ形も、オプトインの考え方に近い例です。
アプリの通知設定
スマートフォンのアプリで「通知を許可しますか」と聞かれることがあります。 通知とは、アプリからのお知らせを画面に出す機能です。
利用者が「許可」を選ぶと、通知を受け取る意思を示したことになります。 これも、先に同意するオプトインの身近な事例です。
ダブルオプトインとは
ダブルオプトインとは、2回確認してから同意を完了する仕組みです。 「ダブル」は「二重」という意味です。
メールアドレスの登録でよく使われます。 申し込みだけで終わらず、確認メールの中にある文字やボタンを押して登録を完了する形です。
メールで本人確認をする仕組み
ダブルオプトインでは、まず利用者が入力画面にメールアドレスを入力します。 入力画面とは、名前やメールアドレスなどを入れる画面のことです。
その後、確認メールが届きます。 利用者が確認メールの中にある文字やボタンを押すと、登録が完了します。
なぜ二重の確認をするのか
二重に確認する理由は、まちがった登録を減らすためです。 たとえば、メールアドレスの入力ミスがあると、別の人にメールが届くことがあります。
ダブルオプトインを使うと、登録した本人がメールを開いて確認する流れになります。 そのため、よりていねいな確認方法として使われます。
オプトインが使われる場面
オプトインは、利用者の同意が大切になる場面で使われます。 とくに、メール、個人情報、Webサービスでよく出てくる言葉です。
メール広告
メール広告とは、商品やサービスのお知らせをメールで送ることです。 オプトインは、こうしたメールを送る前の同意に関係します。
広告やお知らせのメールでは、利用者が「あらかじめ受け取ることに同意しているか」が大切です。 このように、事前の同意をもとに送る考え方がオプトインです。
個人情報の利用
個人情報とは、名前、住所、メールアドレスなど、その人が誰かを分かる情報のことです。 個人情報を使う場面でも、同意が大切になることがあります。
たとえば、登録したメールアドレスにお知らせを送る場合です。 その使い方に同意してもらう仕組みとして、オプトインが使われます。
Webサービスの登録
Webサービスとは、インターネット上で使えるサービスのことです。 ネットショップ、予約サイト、学習サービスなどがあります。
会員登録の画面で、利用規約やメール配信に同意する項目が出ることがあります。 利用規約とは、サービスを使うときのルールのことです。
このような登録の流れでも、オプトインの考え方が使われます。
オプトインで初心者が間違えやすい点
オプトインは、意味を一度つかめばむずかしい言葉ではありません。 ただし、似た言葉や似た場面があるため、初心者は少し迷いやすいです。
「登録すること」そのものではない
オプトインは、ただ登録することではありません。 大切なのは、利用者が先に同意することです。
会員登録をしただけでは、すべてがオプトインになるわけではありません。 「何に同意したのか」がポイントです。
「チェックがある＝同意済み」とは限らない
チェックボックスがあるからといって、必ず正しいオプトインとは限りません。 チェックボックスとは、画面に出る四角いチェック欄のことです。
たとえば、最初から「メールを受け取る」にチェックが入っている場合があります。 このような状態を、デフォルトオンと呼ぶことがあります。
デフォルトオンでは、利用者が自分の意思でチェックを入れたのかが分かりにくくなります。 広告やお知らせメールでは、法律上も適切な同意として扱われない場合があります。
初心者は、「最初からチェックが入っていたか」ではなく、「自分でチェックを入れて選んだか」を見るとわかりやすいです。 オプトインは、利用者が先に同意する仕組みだと覚えましょう。
オプトアウトと反対の意味で覚える
オプトインとオプトアウトは、セットで覚えると理解しやすいです。 オプトインは「入る」、オプトアウトは「出る」です。
メールで考えると、オプトインは「受け取る申し込み」です。 オプトアウトは「受け取りをやめること」です。
オプトインに関するよくある質問
オプトインとは簡単にいうと何ですか？
オプトインとは、利用者が先に「同意します」と意思を示すことです。 メールを受け取るために自分で申し込む場面が、わかりやすい例です。
オプトインとオプトアウトの違いは何ですか？
違いは、同意や断るタイミングです。 オプトインは先に同意します。 オプトアウトはあとから断ります。
オプトインの事例には何がありますか？
メールマガジンの登録、アプリの通知許可、Cookieの同意画面などがあります。 どれも、利用者が先に「使う」「受け取る」と選ぶ場面です。
ダブルオプトインとは何ですか？
ダブルオプトインとは、2回確認して同意を完了する仕組みです。 たとえば、メールアドレスを入力したあと、確認メールの中にある文字やボタンを押して登録を完了する方法があります。
オプトインはメールだけで使う言葉ですか？
メールだけではありません。 個人情報の利用、アプリの通知、Webサービスの登録などでも使われます。
最初からチェックが入っている場合もオプトインですか？
最初からチェックが入っている場合は、利用者が自分で選んだことが分かりにくくなります。 広告やお知らせメールでは、適切な同意として扱われない場合があります。
オプトインは、利用者が先に同意する仕組みです。 そのため、「自分でチェックを入れて選んだか」を見ると理解しやすいです。
まとめ：オプトインとは、先に同意してから使う仕組み
オプトインとは、利用者が先に「同意します」と意思を示すことです。 メールマガジンの登録や、アプリの通知許可などで使われます。
オプトアウトは、あとから「やめます」「受け取りません」と断ることです。 オプトインとオプトアウトは、同意のタイミングが違います。
広告やお知らせメールでは、事前の同意が大切です。 最初からチェックが入っている状態では、適切な同意として扱われない場合があります。