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ChatGPTで要件定義書作成|生成AI活用で効率的なシステム開発の方法

【PR】この記事には広告を含む場合があります。
アイキャッチ(ChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成)

「要件定義書」とは「プロジェクトの仕様を詳細に記した文書」です。要件定義書の作成はシステム開発における重要な一歩ですが、次の悩みはありませんか。

  • ChatGPTなど生成AIを使った効率的な要件定義書作成はできるのか。
  • ChatGPTで実際に要件定義書作成にどのように活用できるのか。
  • 複雑な要件定義書作成をChatGPTで時間と労力を節約する方法はないか。

結論をまとめると次のとおりです。

  • ChatGPTなど生成AIを活用して要件を整理し文書を自動生成することで、作業効率を向上させます。
  • ChatGPTなど生成AIを活用して要件の明確化や文書の構造化、関連情報の提供を通じて、作成プロセスをサポートします。
  • ChatGPTなど生成AIを活用して要件の整理と分析を行うことで、手間と時間を減らします。

当記事ではシステムエンジニアとして20年以上の経験を持つ管理人が、ChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成手順を解説します。当記事を読むことで、ChatGPTなど生成AIを活用して要件定義書作成する時の注意点やリスク対策をしながら、効率よく要件定義書作成ができるようになります。

※ChatGPT入門として何に使うか他の活用方法を知りたい方は、次の記事で解説しています。

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目次

ChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成のメリット・デメリット

要件定義書を作る時、ChatGPTなど生成AIを使うと、いくつかのメリットとデメリットがあります。

ChatGPTなどの生成AIで要件定義書作成のメリット・デメリット​
メリット
  • 【情報の早い整理】ChatGPTはたくさんのデータをすぐにまとめて、要件定義書に入れることができます。
  • 【正しい文書作成】ChatGPTはルールに沿って文書を作るのが得意です。だから、しっかりとした文書ができます。
  • 【時間の節約】ChatGPTが基本的な文書作業をするので、人間は他の大切な仕事に集中できます。
デメリット
  • 【深い理解ができない】ChatGPTは人間の感じることや経験、複雑な気持ちを完全にはわかりません。
  • 【柔軟さに限りがある】ChatGPTは決められたルールに従って動くので、急な変更や普通でない要求に対応しづらいです。
  • 【人間のチェックが必要】ChatGPTが作った内容は、間違いがないか人間がチェックする必要があります。

ChatGPTなど生成AIによる要件定義書作成で必要な「プロジェクトの詳細」

ChatGPTなど生成AIで要件定義書を作る時、大事な情報をしっかり集めることが重要です。以下の点に注意しましょう。

項目説明
プロジェクトの目的新しいシステムは、何を達成するためのものか?例えば、売上の可視化や在庫管理の自動化など、目的をはっきりさせる。
ビジネスゴールシステムが具体的に達成すべき目標。例:売上分析時間の半減、在庫の無駄削減など。
機能要件システムが実行可能なタスクや機能。例:売上データの記録、リアルタイムな在庫情報表示など。
非機能要件システムの品質に関する要件。例:大量データの高速処理、データセキュリティの確保など。
制約と前提条件プロジェクトに関するルールや条件。例:開発期間の制限、予算の上限など。
利害関係者の要求システム利用者の要望。例:マネージャーが詳細な売上レポートを要求する場合など。
プロジェクトのスケジュールシステム開発の計画に関する情報。開発予定の時間枠と予算に関する計画。
要件定義書作成に必要な「プロジェクトの詳細」

私の経験上、要件定義がはっきりしていないと、プロジェクトが遅れたり、後の工程で意見の食い違いが起こります。大きいプロジェクトであるほど、影響が大きくなる。そのため、ハッキリした要件定義をしてから、次のステップに進むことが大切です。

ChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成手順の概念

ChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成手順は、次のような概念に基づいています。この手順は、人間が主導し、ChatGPTなど生成AIが補助的な役割を果たします。

手順タスク人間の作業ChatGPTなど生成AIの作業
1プロジェクトの目的の設定ビジネスの目標にもとづいてプロジェクトの目的を設定(組織の具体的なビジネスニーズにもとづいているため)
2ビジネスゴールの設定具体的なビジネスゴールを設定(組織の具体的なビジネスニーズにもとづいているため)
3機能要件の特定必要な機能の大まかなアイデアを提供(人間がシステムで何を達成したいか最もよく理解しているため)人間が提供したアイデアを詳細化または補完
4非機能要件の特定システムのパフォーマンス、セキュリティなどを提案
5制約と前提条件の明確化技術的制約、予算、時間、法的要件などを特定(組織の具体的な状況にもとづいているため)
6利害関係者の要求の理解利害関係者の要求の大まかなアイデアを提供(人間が利害関係者のニーズを最もよく理解しているため)人間が提供したアイデアを詳細化または補完
7プロジェクトのスケジュールと予算設定プロジェクトの期間と予算を設定(組織の具体的な状況にもとづいているため)
8要件定義書の作成要件定義書の確認と必要な修正(人間がビジネスのニーズと目的を最もよく理解しているため)人間が提供した情報をもとに全体的な要件定義書を作成
ChatGPTなど生成AIで要件定義書作成時の作業手順と役割分担

このプロセスを通じて、人間とChatGPTなど生成AIが協力しながら作業を進めることで、より効率的かつ正確に要件定義書を作成することができます。

ChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成の注意点とリスク対策

ChatGPTなど生成AIを使用して要件定義書を作成する際には、いくつかの重要な注意点があります。これらの点を理解し、適切に対応することで、生成AIの力を最大限に活用し、同時に潜在的なリスクを最小限に抑えることができます。以下では、ChatGPTなど生成AIの活用における主な注意点を詳しく説明します。

注意点

ChatGPTなど生成AIを使った要件定義書作成には、いくつかの重要な注意点があります。

  • 完全な自動化の難しさ:ChatGPTはあくまで補助ツールです。企業のニーズや目標を理解し、それをシステムの要件に変換するには、人間の関与が不可欠です。
  • 情報の正確さの確保:ChatGPTは入力された情報を基に出力を生成します。そのため、不正確または誤解を招く情報を入力すると、出力も不正確になり得ます。
  • 微妙なニーズの理解:人間のニーズや要求は複雑で微妙な違いが重要です。ChatGPTはこのような細かなニーズを完全に理解するのが難しいため、人間による調整が必要です。

リスク対策

ChatGPTなど生成AIの活用には、いくつかの考慮すべきリスク対策があります。

  • 人間によるレビュー:ChatGPTが生成した要件定義書は、必ず人間によってチェックされるべきです。これにより、最終的な出力の質が保証されます。
  • 明確な指示の重要性:ChatGPTに対する指示は、具体的で明確にすることが重要です。入力の質と明確さが、出力の質に直接影響します。
  • 期待の管理:ChatGPTは有用なツールですが、すべての問題を解決するわけではありません。その能力と限界を理解し、期待を適切に管理することが重要です。

【実践】ChatGPTの生成AIを活用した要件定義書作成の具体的な手順

ChatGPTを活用した要件定義書作成手順は次のとおりです。

STEP
プロジェクトの詳細をもとにChatGPTのプロンプトを作成して実行する

以下のChatGPTのプロンプト例の赤文字をプロジェクトの具体的な内容に書き換えた上、ChatGPTで実行してください。

ChatGPTのプロンプト例

私たちの企業は新しい[システム名]を開発することを計画しています。以下の情報を元に要件定義書を作成してください。

プロジェクトの目的:[プロジェクトの目的]
ビジネスゴール:[具体的なビジネスゴール]
機能要件:[システムが持つべき機能の詳細]
非機能要件:[システムのパフォーマンス、セキュリティ、利用可能性、規模など]
制約と前提条件:[技術的制約、予算、時間、法的要件など]
利害関係者の要求:[利害関係者(エンドユーザー、マネージャー、システム管理者など)がシステムに期待すること]
プロジェクトのスケジュールと予算:[プロジェクトの期間と予算]

上記のChatGPTのプロンプト例は一例であり、実際のプロジェクトや作成する要件定義書のフォーマットに応じて必要な情報を調整(項目を追加・削除など)してください。例えば、「受け入れ基準:[システムや機能が受け入れられるための基準]」という項目の追加などがあげられます。

ChatGPTのプロンプト例と実行結果1
ChatGPTの生成AIを活用した要件定義書作成の具体例1-1
ChatGPTの生成AIを活用した要件定義書作成の具体例1-2
ChatGPTの生成AIを活用した要件定義書作成の具体例1-3
STEP
必要に応じて、さらなる深堀りをする

STEP1で出力された結果があいまいな場合は、ChatGPTに詳細化してもらってください。
詳細化は必要に応じて何度も繰り返してください。

ChatGPTのプロンプト例と実行結果2
ChatGPTの生成AIを活用した要件定義書作成の具体例2-1
STEP
要件定義書を仕上げる

STEP1・STEP2の結果をもとに、内容を整理した上で、要件定義書を清書してください。

私のIT業界での経験上、お客様がプロジェクトの詳細を説明する際、具体的な目的が不明確な場合があります。これは、お客様がITや特定の技術、業務に詳しくない、または自分の思考を言葉で表現するのが難しいためです。このような場合、私たちはまず内容を自分たちで明確にし、その上でお客様とのヒアリングを通じて要件を洗い出します。特に、STEP2で複数の案を提案することが有効です。これにより、お客様が選択肢を検討し、明確な要件定義につながることが多いです。

ChatGPTなど生成AIを活用し、要件定義書作成を効率化しよう!

当記事ではChatGPTなど生成AIを活用した要件定義書作成手順を解説してきました。まとめると次の通りです。

  • ChatGPTを活用して要件を整理し文書を自動生成することで、作業効率を向上させます。
  • ChatGPTで要件の明確化や文書の構造化、関連情報の提供を通じて、作成プロセスをサポートします。
  • ChatGPTで要件の整理と分析を行うことで、手間と時間を減らします。

当記事を読んで、ChatGPTなど生成AIを活用して要件定義書作成する時の注意点やリスク対策をしながら、効率よく要件定義書作成が理解できたことでしょう。ChatGPTを活用して、要件定義書作成の時間と労力を節約し、より効率的なシステム開発を実現しましょう。生成AIと人間が協力し合うことで、従来以上の生産性と品質を実現する新しい時代が開けています。

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