アクションプランとは？意味・作り方・書き方・具体例をわかりやすく解説

アクションプランとは、かんたんに言うと、目標を達成するための「行動計画」のことです。

「何を、いつまでに、誰が行うか」を決めることで、次にやることが分かりやすくなります。

たとえば、テストで80点を取りたいとします。ただ「がんばる」と決めるだけでは、何をすればよいか分かりにくいです。

そこで「毎日30分勉強する」「土曜日に苦手なところを見直す」「試験前日に過去問を解く」と決めると、行動しやすくなります。

ビジネスでも同じです。目標を実際の行動に変えるために、アクションプランを使います。

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アクションプランとは？かんたんに言うと「行動計画」のこと

アクションプランとは、目標を達成するために必要な行動をまとめた計画です。

日本語では「行動計画」と言われることがあります。仕事、勉強、研修、個人の目標管理などで使われます。

大切なのは、目標だけで終わらせないことです。

アクションプランでは、目標に向かって「どのように動くか」まで決めます。

アクションプランの意味

アクションプランの意味は、目標を実現するための具体的な行動を決めた計画です。

たとえば「売上を上げる」という目標だけでは、行動があいまいです。

そこで「買ってくれそうなお客さまに週10件連絡する」「説明用の資料を作る」「返事を3日以内にする」など、実際にやることに分けます。

このように、目標を小さな行動に変えるためのものがアクションプランです。

アクションプランが必要な理由

アクションプランが必要な理由は、やることを分かりやすくするためです。

目標だけを決めても、次に何をすればよいか分からないことがあります。

アクションプランを作ると、今日やること、今週やること、担当する人が見えやすくなります。

また、どこまで終わったかを確認しやすくなります。

予定どおりに進んでいないときも、早めに気づき、やり方を見直せます。

アクションプランが使われる場面

アクションプランは、目標を行動に変えたい場面で使われます。

会社の仕事だけでなく、学校、資格の勉強、就職活動、個人の目標管理などにも役立ちます。

ビジネスで使う場合

ビジネスでは、売上を上げたいときや、仕事のやり方をよくしたいときにアクションプランを使います。

たとえば「問い合わせへの返事を早くする」という目標があるとします。

その場合は、「よくある質問をまとめる」「担当する人を決める」「返事をする目安の時間を決める」など、実際の行動に分けます。

個人の目標で使う場合

個人の目標にもアクションプランは使えます。

たとえば「資格に合格する」という目標なら、「平日は30分勉強する」「日曜日に問題集を解く」「月末に苦手なところを見直す」などを決めます。

大きな目標でも、行動を小さく分けると取り組みやすくなります。

研修や学習で使う場合

研修や学習のあとに、学んだことをどう使うかを決めるためにも使われます。

たとえば、接客の研修を受けたあとに「お客さまの話を最後まで聞く」「毎日1つ改善点をメモする」といった行動を決めます。

学んだことを行動に変えると、実際の仕事や生活に生かしやすくなります。

アクションプランに書く主な項目

アクションプランには、目標を行動に移すための項目を書きます。

むずかしい形にする必要はありません。まずは、次の項目を入れると分かりやすくなります。

目標

まず、何を達成したいのかを書きます。

目標とは、達成したい結果のことです。

「売上を上げる」「作業時間を短くする」「試験に合格する」など、目指すゴールをはっきりさせます。

やること

次に、目標を達成するために行うことを書きます。

「資料を作る」「お客さまに連絡する」「問題集を解く」など、実際の行動にします。

「がんばる」だけではなく、すぐに動ける言葉にすることが大切です。

担当者

仕事で使う場合は、誰が行うのかを決めます。

担当者とは、その作業をする人のことです。

担当する人があいまいだと、作業が進みにくくなります。

期限

期限とは、いつまでにやるかという日付や期間のことです。

「7月末まで」「毎週金曜日まで」など、分かりやすく書きます。

期限を決めると、後回しになりにくくなります。

確認する数字や目安

行動の結果を見るために、数字や目安を決めます。

たとえば「問い合わせへの返事を24時間以内にする」「1週間に5件連絡する」などです。

数字にしにくい場合は、「チェック表に記録する」などでも構いません。

アクションプランの作り方

アクションプランの作り方は、目標を小さな行動に分けることが基本です。

はじめから完璧に作る必要はありません。まずは、実際に動ける形にすることが大切です。

1. 目標を決める

最初に、達成したい目標を決めます。

「何のために行動するのか」が分かると、計画を作りやすくなります。

たとえば「作業時間を短くする」「試験に合格する」「お客さまへの返事を早くする」などです。

2. やることを細かく分ける

次に、目標を達成するために必要な行動を細かく分けます。

たとえば「売上を上げる」なら、「買ってくれそうなお客さまを調べる」「連絡する」「説明用の資料を作る」などに分けます。

大きな目標を小さな行動に分けると、最初の一歩が見えやすくなります。

3. 先にやる順番を決める

やることが多い場合は、先にやる順番を決めます。

すぐに取り組むこと、あとでよいことを分けると、動きやすくなります。

すべてを同時に進めようとせず、必要なものから進めます。

4. 期限を決める

それぞれの行動に期限をつけます。

期限を決めることで、どこまで進んでいるかを確認しやすくなります。

「今月中」「来週まで」よりも、「7月31日まで」のように日付で書くと分かりやすいです。

5. 進み具合を確認する

アクションプランは、作って終わりではありません。

定期的に見直し、どこまで終わったかを確認します。

進んでいない部分があれば、理由を確認します。必要に応じて、行動や期限を見直します。

アクションプランを作るときに役立つSMARTの法則

アクションプランを作るときは、「SMARTの法則」を参考にすると整理しやすくなります。

SMARTの法則とは、目標を分かりやすく決めるための考え方です。ビジネスでは、目標設定の場面でよく使われます。

項目	意味	やさしい言い方
Specific	具体的である	何をするかが分かる
Measurable	測定できる	数字などで確認できる
Achievable	達成できる	無理なく取り組める
Relevant	目標に関係している	目的に合っている
Time-bound	期限がある	いつまでにやるかが決まっている

たとえば、「勉強をがんばる」だけでは、何をすればよいか分かりにくいです。

一方で、「毎日30分、問題集を10問解く」と決めると、具体的で確認しやすくなります。

アクションプランでは、むずかしい言葉を使う必要はありません。大切なのは、「何を、いつまでに、どのくらいやるか」が分かる形にすることです。

アクションプランの書き方

アクションプランの書き方は、シンプルで構いません。

大切なのは、見た人が「何をすればよいか」をすぐに分かることです。

項目	書く内容
目標	何を達成したいか
やること	具体的に何をするか
担当者	誰が行うか
期限	いつまでに行うか
確認方法	できたかどうかをどう見るか

書くときは、「がんばる」「改善する」だけで終わらせないようにします。

たとえば「返事を早くする」よりも、「問い合わせには24時間以内に返事をする」のほうが分かりやすいです。

「何をするか」がはっきりしていると、行動に移しやすくなります。

アクションプランの具体例

ここでは、アクションプランの具体例を紹介します。

仕事や勉強で使うときは、表にすると見やすくなります。

営業のアクションプラン例

目標	やること	期限	確認方法
新しいお客さまを増やす	買ってくれそうなお客さまに週10件連絡する	毎週金曜日	連絡した件数を記録する
説明の内容を分かりやすくする	説明前に、お客さまが困っていることを3つ整理する	説明の前日まで	メモを確認する

業務改善のアクションプラン例

業務改善とは、仕事のやり方を見直して、より進めやすくすることです。

目標	やること	期限	確認方法
作業時間を短くする	毎週、よく行う作業を1つ見直す	毎週水曜日	見直した内容を記録する
確認もれを減らす	確認する項目を並べた表を作る	今月末まで	表を使った回数を見る

個人目標のアクションプラン例

目標	やること	期限	確認方法
資格試験に合格する	平日に30分勉強する	毎日	勉強した日を記録する
苦手なところを減らす	週末に間違えた問題を解き直す	毎週日曜日	正解できた問題数を見る

アクションプランのテンプレート例｜書き方の見本

テンプレートとは、書き方の見本のことです。

アクションプランは、表にすると整理しやすくなります。

以下のような形にすると、仕事でも学習でも使いやすいです。

目標	やること	担当者	期限	確認方法
例：問い合わせへの返事を早くする	よくある質問をまとめる	山田さん	7月末まで	一覧表を作る
例：資料作成を早くする	過去の資料を見本にする	佐藤さん	8月10日まで	見本を共有する

テンプレートを使うときは、項目を増やしすぎないことが大切です。

最初は「目標」「やること」「担当者」「期限」「確認方法」があれば十分です。

個人で使う場合は、「担当者」の欄を省いても構いません。

アクションプランと似た言葉の違い

アクションプランには、似た言葉がいくつかあります。

違いを知っておくと、仕事や学習で使い分けやすくなります。

アクションプランと目標の違い

目標は、達成したい結果のことです。

アクションプランは、その目標を達成するために行う具体的な行動です。

たとえば「テストで80点を取る」は目標です。

一方で「毎日30分勉強する」は、アクションプランに入れる行動です。

アクションプランとロードマップの違い

ロードマップは、目的地までの大まかな道すじを示すものです。

仕事では、目標までの流れや予定をまとめたものとして使われます。

アクションプランは、その流れに沿って、実際に何をするかを決めるものです。

ロードマップが「全体の流れ」だとすると、アクションプランは「今日から行う具体的な行動」です。

アクションプランと戦略の違い

戦略とは、目標を達成するための大きな考え方です。

アクションプランは、その考え方を実行するための具体的な行動です。

たとえば「若い世代に商品を広める」が戦略だとします。

そのために「SNSで週3回投稿する」「学生向けの説明ページを作る」と決めるのがアクションプランです。

アクションプランとタスクの違い

タスクとは、1つひとつの作業のことです。

アクションプランは、複数の作業をまとめ、目標に向かって進めるための計画です。

つまり、タスクは「作業」です。

アクションプランは「作業をまとめた行動計画」と考えると分かりやすいです。

アクションプランを作るときの注意点

アクションプランは、分かりやすく、実行しやすい形にすることが大切です。

ここでは、作るときに気をつけたい点を紹介します。

大きすぎる目標にしない

目標が大きすぎると、何から始めればよいか分かりにくくなります。

大きな目標は、小さな行動に分けると取り組みやすくなります。

たとえば「英語をできるようにする」よりも、「毎日10個の単語を覚える」のほうが動きやすいです。

担当者と期限をあいまいにしない

仕事で使う場合は、担当者と期限をはっきりさせます。

「誰かがやる」「そのうちやる」という形にすると、どこまで進んだか分かりにくくなります。

誰が、いつまでに行うのかを書いておくと、確認しやすくなります。

作って終わりにしない

アクションプランは、実行して見直すことが大切です。

予定どおりに進まない場合でも、計画を直せば使い続けられます。

見直しながら進めることで、目標に近づきやすくなります。

アクションプランで初心者が間違えやすい点

初心者が間違えやすいのは、目標だけを書いて終わってしまうことです。

たとえば「売上を上げる」「勉強をがんばる」だけでは、次の行動が分かりません。

アクションプランでは、「何をするか」「いつまでにするか」を具体的に書きます。

また、細かく作りすぎるのも注意が必要です。

最初は、すぐに実行できる内容にしぼると続けやすくなります。

アクションプランに関するよくある質問

アクションプランとは何ですか？

アクションプランとは、目標を達成するために「何を、いつまでに、誰が行うか」をまとめた行動計画のことです。

仕事、勉強、研修、個人の目標管理などで使われます。

アクションプランと計画の違いは何ですか？

計画は、これから行うこと全体を表す広い言葉です。

アクションプランは、その中でも、具体的な行動に重点を置いた計画です。

つまり、アクションプランは「行動するための計画」と考えると分かりやすいです。

アクションプランには何を書けばよいですか？

主に、目標、やること、担当者、期限、確認方法を書きます。

個人で使う場合は、担当者の欄を省いても構いません。

まずは、すぐに行動できる内容にすることが大切です。

アクションプランは個人でも使えますか？

はい、個人でも使えます。

資格の勉強、就職活動、生活習慣の見直しなどにも役立ちます。

目標を小さな行動に分けることで、毎日取り組みやすくなります。

まとめ｜アクションプランとは、目標を行動に変えるための計画

アクションプランとは、目標を達成するために必要な行動をまとめた計画です。

「何を、いつまでに、誰が行うか」を決めることで、次にやることが分かりやすくなります。

目標だけでは行動に移しにくい場合でも、アクションプランにすると進めやすくなります。

まずは、目標、やること、期限、確認方法をシンプルに書くところから始めるとよいでしょう。