ITパスポートでは、クラウドやシステムの基本が出題されます。
ただ、初心者にとっては、サーバー、クラウド、オンプレミス、SaaS、PaaS、IaaSなどの言葉がバラバラに見えやすい分野です。
そこでこの記事では、クラウドやシステムを「使う側」の目線で、身近な例を使いながらやさしく解説します。
まずは、「システムはどこで動いているのか」「クラウドでは何を借りているのか」を流れで見ていきましょう。
ここだけ読めばOK
- システムは、データを受け取り、処理し、結果を返す仕組み
- サーバーは、サービスやデータを提供するコンピューター
- クラウドは、インターネット経由でIT機能を使う仕組み
- オンプレミスは、自社でサーバーなどを持って管理する方法
- SaaSは完成したサービス、PaaSはアプリを作る土台、IaaSはサーバーなどの基本部分を使う形
- クラウドは便利だが、ID管理、契約内容、サービス停止、バックアップには注意が必要
ITパスポートのクラウド・システムは何を学ぶ分野？
ITパスポートのクラウド・システム分野では、Webサービスや会社のシステムがどのような仕組みで動いているのかを学びます。
たとえば、通販サイトで商品を探す、予約サイトで空き状況を確認する、クラウドストレージにファイルを保存する、といった場面があります。
これらは、利用者のスマホやパソコンだけで動いているわけではありません。
見えないところで、サーバーやクラウドの仕組みが働いています。
システムがどこで動いているかを学ぶ
クラウド・システム分野では、普段使っているサービスが、どこで動いているのかを理解します。
たとえば、通販サイトで商品を買うとき、利用者はスマホやパソコンを操作します。
しかし、商品情報を保存したり、注文内容を記録したりしているのは、スマホやパソコンだけではありません。
裏側では、サーバーと呼ばれるコンピューターが動いています。
サーバーの基本を先に確認したい人は、サーバーとは？も参考にしてください。
サーバーやクラウドの基本を学ぶ
ITパスポートでは、サーバーやクラウドについて、使う側として知っておきたい基本が問われます。
- サーバーとは何か
- クラウドとは何か
- オンプレミスとクラウドの違い
- SaaS・PaaS・IaaSの違い
- クラウドを使うときの注意点
細かい設定よりも、「どのような仕組みなのか」「誰が何を管理するのか」を理解することが大切です。
サービスを使う側として知っておきたい仕組みを学ぶ
会社では、メール、勤怠管理、会計ソフト、オンライン会議、ファイル共有など、多くのシステムを使います。
これらは便利ですが、安全に使うことも大切です。
そのため、ITパスポートでは、クラウドの便利さだけでなく、IDやパスワードの管理、サービス停止、契約内容、バックアップなども合わせて学びます。
セキュリティとのつながりは、ITパスポートのセキュリティ入門もあわせて読むと理解しやすいです。
かんたんに言うと、システムは仕事を助ける仕組み
システムとは、かんたんに言うと、仕事や作業を助ける仕組みです。
利用者が入力した情報を受け取り、必要な処理をして、結果を返します。
予約サイトや通販サイトもシステムの一例
たとえば、次のようなものもシステムです。
- ホテルの予約サイト
- 通販サイト
- 銀行のネットサービス
- 会社の勤怠管理サービス
- 学校の出欠管理サービス
どれも、利用者が入力した情報をもとに、必要な処理を行っています。
予約サイトなら、空き状況を確認し、予約内容を保存します。
通販サイトなら、商品を検索し、注文内容を記録します。
システムはデータを保存し、処理し、結果を返す
システムの基本的な流れは、次のように考えると分かりやすいです。
- 利用者が画面から情報を入力する
- システムが情報を受け取る
- 必要なデータを探したり、保存したりする
- 結果を画面に返す
たとえば、通販サイトで商品を検索すると、システムは商品データを探し、検索結果を画面に表示します。
このように、システムは「受け取る」「処理する」「返す」という流れで動きます。
見えないところでサーバーが動いている
利用者から見えるのは、スマホやパソコンの画面です。
しかし、その裏側ではサーバーが動いています。
サーバーは、利用者からの要求を受け取り、必要なデータや画面を返す役割を持っています。
一言でいうと
システムは、利用者の入力を受け取り、データを処理して、結果を返す仕組みです。その裏側で、サーバーが大切な役割を持っています。
サーバーとは？
サーバーとは、サービスやデータを提供するコンピューターです。
利用者のスマホやパソコンからのお願いに対して、必要なデータや画面を返します。
サーバーはサービスを提供するコンピューター
サーバーは、ほかのコンピューターからの要求に答える役割を持ちます。
たとえば、利用者がWebサイトを開くと、サーバーはそのページのデータを返します。
かんたんに言うと、サーバーは「必要な情報を出してくれる係」です。
Webサイトやメールもサーバーで動いている
Webサイトやメールも、サーバーの働きによって利用できます。
Webサイトを見るときは、ブラウザからサーバーに「このページを見せてください」とお願いしています。
メールを送ったり受け取ったりするときも、メールサーバーが関係しています。
Webページが表示される流れは、ITパスポートのネットワーク入門でも解説しています。
利用者の操作に応じてデータを返す
サーバーは、利用者の操作に応じて、必要なデータを返します。
たとえば、通販サイトで商品名を検索した場合、サーバーは商品データを探し、検索結果を返します。
ログインするときは、入力されたIDやパスワードを確認し、正しければ利用できる状態にします。
サーバーはインターネットの裏側で働いている
サーバーは、利用者から直接見えることは多くありません。
しかし、Webサイト、アプリ、メール、クラウドサービスなど、多くのサービスはサーバーによって動いています。
サーバーは、インターネットの裏側で働く大切な存在です。
クラウドとは？
クラウドとは、インターネット経由でサーバーやソフトなどのIT機能を使う仕組みです。
自分の会社や家にサーバーを置かなくても、外部のサービスを使って、必要な機能を利用できます。
クラウドはインターネット経由でIT機能を使う仕組み
クラウドは、インターネットを通じて、必要なIT機能を利用する仕組みです。
Webメール、オンライン会議、クラウドストレージなどは、身近なクラウドサービスの例です。
利用者は、インターネットにつながっていれば、場所を問わず利用できる場合があります。
自分でサーバーを持たずに利用できる
クラウドの大きな特徴は、自分でサーバーを持たずに利用できることです。
サーバーを自社で持つ場合、機器の購入、設置、管理、故障対応などが必要になります。
クラウドでは、これらの多くをサービス事業者に任せられます。
必要な分だけ使いやすい
クラウドは、必要な分だけ使いやすい点も特徴です。
利用者が増えたときに容量や性能を増やしたり、あまり使わないときに減らしたりしやすくなります。
このように、使う量に合わせて調整しやすい点は、クラウドのメリットです。
データセンターの中で多くのサーバーが動いている
クラウドという言葉から、データが空に浮かんでいるように感じるかもしれません。
しかし、実際にはデータセンターと呼ばれる施設の中で、多くのサーバーが動いています。
クラウドは、インターネットを通じて、データセンター内のサーバーや機能を利用する仕組みです。
パブリッククラウドとプライベートクラウド
クラウドには、使う人の範囲による分け方もあります。
パブリッククラウドは、不特定多数の利用者が共同で使うクラウドです。
プライベートクラウドは、特定の会社や組織が専用で使うクラウドです。
ITパスポートでは、SaaS・PaaS・IaaSの違いだけでなく、誰向けのクラウドかという違いも問われることがあります。
オンプレミスとクラウドの違い
オンプレミスとクラウドの違いは、「自分で持つのか、外部のサービスを使うのか」です。
どちらが必ずよいというものではありません。
目的や使い方によって向き不向きがあります。
オンプレミスは自社で機器を持つ方法
オンプレミスとは、自社でサーバーなどの機器を持ち、自社で管理する方法です。
会社の中にサーバーを置き、自分たちで設定や管理を行います。
自由に管理しやすい一方で、機器の購入や保守に手間や費用がかかります。
クラウドは外部のサービスを借りる方法
クラウドは、外部のサービス事業者が用意したIT機能を、インターネット経由で借りる方法です。
サーバーを自社に置かなくても、必要な機能を利用できます。
サービス事業者に任せられる部分が多く、始めやすい点が特徴です。
自分で管理する範囲が違う
オンプレミスとクラウドの大きな違いは、自分で管理する範囲です。
オンプレミスでは、機器の準備、設置、保守、故障対応などを自分たちで行う必要があります。
クラウドでは、サーバーなどの管理をサービス事業者に任せられる部分があります。
どちらがよいかは目的によって変わる
オンプレミスとクラウドは、どちらか一方が必ず優れているわけではありません。
自社で細かく管理したい場合は、オンプレミスが合うことがあります。
早く始めたい、管理の手間を減らしたい、必要な分だけ使いたい場合は、クラウドが合うことがあります。
| 項目 | オンプレミス | クラウド |
|---|---|---|
| 機器 | 自社で持つ | 外部のサービスを使う |
| 管理 | 自社で行う範囲が広い | 事業者に任せる範囲がある |
| 始めやすさ | 準備に時間がかかりやすい | 比較的始めやすい |
| 向いている例 | 細かく管理したい場合 | 手軽に使い始めたい場合 |
SaaS・PaaS・IaaSをピザの例で理解する
SaaS、PaaS、IaaSは、クラウドサービスの種類です。
違いは、「何をどこまで自分で管理するか」です。
ピザ作りにたとえると、管理する範囲の違いが分かりやすくなります。
オンプレミスは材料からすべて自分で用意する
オンプレミスは、ピザの材料、キッチン、調理、片付けまで、すべて自分で行うイメージです。
自由度は高いですが、準備や管理の手間も大きくなります。
システムで言えば、サーバーやソフト、設定、保守まで自分たちで管理する形です。
IaaSはキッチンやオーブンを借りるイメージ
IaaSは、サーバーやネットワークなどの基本部分を借りるサービスです。
ピザでたとえると、キッチンやオーブンを借りるイメージです。
場所や道具は借りられますが、材料を用意したり、調理したりする部分は自分で行います。
PaaSは作るための土台を借りるイメージ
PaaSは、アプリを作るための土台を借りるサービスです。
ピザでたとえると、調理しやすいキッチンや道具がそろった場所を借りるイメージです。
完成したピザそのものではなく、作るための土台を使う点が大切です。
SaaSは完成したサービスを使うイメージ
SaaSは、完成したソフトやサービスをインターネット経由で使う形です。
ピザでたとえると、完成したピザをお店で食べるイメージです。
利用者は、材料やキッチンを準備する必要がありません。
SaaS・PaaS・IaaSの違い
SaaS・PaaS・IaaSは、クラウドサービスの種類です。
言葉だけで覚えると混乱しやすいため、「完成品を使うのか」「作る土台を使うのか」「基本部分を借りるのか」で考えましょう。
SaaSは完成したサービスを使う
SaaSは、完成したサービスを利用する形です。
利用者は、インターネット経由でログインして、そのままサービスを使えます。
Webメール、オンライン会議、クラウドストレージ、会計ソフト、勤怠管理サービスなどが身近な例です。
SaaSは、利用者がサーバーやソフトの細かい管理をしなくても使いやすい点が特徴です。
PaaSはアプリを作る土台を使う
PaaSは、アプリを作るための土台を利用する形です。
開発者は、サーバーの細かい管理をすべて行わなくても、アプリを作ったり動かしたりできます。
ただし、PaaSはIT初心者が日常で直接使うサービスというより、主にアプリを作る人が使うサービスです。
代表例として、Google App EngineやAWS Elastic Beanstalkなどがあります。
ITパスポートでは、「PaaSは完成したサービス」ではなく、「アプリを作る土台」と理解しておくと混乱しにくくなります。
IaaSはサーバーなどの基本部分を使う
IaaSは、サーバー、保存場所、ネットワークなどの基本部分を借りる形です。
自由度は高いですが、OSやソフトの設定など、自分で管理する範囲も広くなります。
クラウドの中でも、より土台に近いサービスです。
管理する範囲の違いで理解する
SaaS・PaaS・IaaSは、管理する範囲で考えると分かりやすくなります。
| 種類 | かんたんな意味 | 利用者が管理する範囲 | 身近なイメージ |
|---|---|---|---|
| SaaS | 完成したサービスを使う | 少ない | Webメール、オンライン会議 |
| PaaS | アプリを作る土台を使う | 中くらい | 開発の土台 |
| IaaS | サーバーなどの基本部分を使う | 多い | 仮想サーバー |
SaaS、PaaS、IaaSの違いをさらに整理したい人は、SaaS・PaaS・IaaSの違いも参考にしてください。
SaaSの身近な例
IT初心者が最もイメージしやすいクラウドサービスは、SaaSです。
SaaSは、完成したサービスをインターネット経由で使う形です。
Webメール
Webメールは、SaaSの身近な例です。
ブラウザからログインすれば、メールの送受信ができます。
利用者は、メールサーバーを自分で用意する必要はありません。
オンライン会議
オンライン会議サービスも、SaaSの例です。
利用者は、アプリやブラウザから会議に参加します。
会議の仕組みを動かすサーバーは、サービス事業者側で管理されています。
クラウドストレージ
クラウドストレージは、インターネット上にファイルを保存できるサービスです。
スマホやパソコンから同じファイルを見たり、ほかの人と共有したりできます。
ただし、大事なファイルを扱う場合は、共有設定やパスワード管理に注意が必要です。
会計ソフトや勤怠管理サービス
会社で使う会計ソフトや勤怠管理サービスも、SaaSとして提供されることがあります。
インターネット経由で使えるため、会社のパソコンだけでなく、外出先から利用できる場合もあります。
会社の大事な情報を扱うため、利用者の権限やID管理が重要です。
クラウドであわせて知っておきたい用語
クラウドでは、SaaS・PaaS・IaaS以外にも、試験で名前が出ることがある用語があります。
DaaSとは
DaaSとは、パソコンのデスクトップ環境をクラウド上で使う仕組みです。
会社のパソコン本体ではなく、クラウド上にある仕事用の画面を呼び出して使うイメージです。
テレワークなどで使われることがあり、ITパスポートでも名前が出ることがあります。
ホスティングとハウジングとは
ホスティングとハウジングは、サーバーやデータセンターに関係する用語です。
| 用語 | かんたんな意味 |
|---|---|
| ホスティング | 事業者のサーバーを借りること |
| ハウジング | 自社のサーバーをデータセンターに置かせてもらうこと |
ホスティングは「サーバーを借りる」、ハウジングは「置く場所を借りる」と考えると分かりやすいです。
クラウドを使うメリット
クラウドには、始めやすさや管理のしやすさなどのメリットがあります。
ただし、便利な点だけでなく、注意点もセットで理解することが大切です。
初期費用をおさえやすい
クラウドは、自社でサーバーを買って用意する場合に比べて、初期費用をおさえやすいことがあります。
必要なサービスを契約して使い始められるため、はじめの準備を軽くしやすいです。
必要に応じて増やしやすい
クラウドは、利用者やデータ量が増えたときに、容量や性能を増やしやすい点が特徴です。
たとえば、利用者が増えたサービスでは、必要に応じて使う量を増やせます。
このように、使う量に合わせて調整しやすい点は、クラウドの大きなメリットです。
インターネットがあれば使いやすい
クラウドサービスは、インターネットを通じて利用します。
そのため、会社の中だけでなく、自宅や外出先から使える場合があります。
テレワークや外出先での作業にも使いやすい仕組みです。
保守をサービス事業者に任せやすい
クラウドでは、サーバーの管理や保守の多くをサービス事業者に任せられます。
自社で機器を管理する負担を減らしやすい点がメリットです。
ただし、すべてを任せきりにできるわけではありません。利用者側でも、IDやパスワードの管理、データの扱い方には注意が必要です。
クラウドを使うときの注意点
クラウドは便利ですが、注意点もあります。
特に、仕事で使う場合は、サービスが止まったときや情報漏えいへの備えも大切です。
インターネット接続が必要
クラウドは、インターネット経由で利用する仕組みです。
そのため、インターネットにつながらないと、サービスを利用できないことがあります。
仕事で使う場合は、通信環境も大切です。
サービス停止の影響を受けることがある
クラウドサービスは、サービス事業者側の障害やメンテナンスの影響を受けることがあります。
サービスが止まると、利用者側でも作業ができなくなる場合があります。
大事な業務で使う場合は、障害時の対応や代わりの方法も考えておく必要があります。
データの保存場所や契約内容に注意する
クラウドでは、データがサービス事業者の管理するサーバーに保存されます。
そのため、データがどこに保存されるのか、どのように守られるのか、契約内容を確認することが大切です。
会社の重要な情報や個人情報を扱う場合は、特に注意が必要です。
IDやパスワードの管理が大事
クラウドサービスは、IDとパスワードでログインして使うことが多いです。
そのため、IDやパスワードが他人に知られると、不正に使われるおそれがあります。
強いパスワードを使う、使い回しを避ける、多要素認証を使うなどの対策が大切です。
共有設定のミスに注意する
クラウドストレージなどでは、ファイルをほかの人と共有できます。
ただし、共有設定を間違えると、本来見せてはいけない人に情報が見えてしまうことがあります。
クラウドを使うときは、誰が見られる状態になっているかを確認しましょう。
システム構成でよく出る基本用語
ここでは、クラウドやシステム構成でよく出る基本用語を整理します。
用語だけを覚えるのではなく、どの役割を持つのかを理解しましょう。
クライアントとは
クライアントとは、サービスを利用する側のコンピューターやソフトのことです。
たとえば、Webサイトを見るときのスマホやパソコン、ブラウザはクライアント側にあたります。
クライアントは、サーバーに要求を送り、結果を受け取ります。
サーバーとは
サーバーとは、サービスを提供する側のコンピューターです。
クライアントからの要求を受け取り、必要なデータや画面を返します。
クライアントとサーバーは、セットで理解すると分かりやすいです。
データセンターとは
データセンターとは、多くのサーバーを安全に動かすための施設です。
電源、空調、通信設備、セキュリティなどが整えられています。
クラウドサービスの裏側では、データセンター内の多くのサーバーが動いています。
バックアップとは
バックアップとは、データを失ったときに備えて、別の場所にコピーを取っておくことです。
誤って削除したり、機器が故障したりした場合でも、バックアップがあれば復旧できる可能性があります。
クラウドを使う場合でも、バックアップの考え方は大切です。
バックアップの基本を確認したい人は、バックアップとは？も参考にしてください。
可用性とは
可用性とは、システムを使いたいときに使えることを表す考え方です。
たとえば、いつも使えるサービスは可用性が高いと言えます。
システムがよく止まると、業務に影響が出るため、可用性は重要なポイントです。
情報セキュリティの3大要素では、可用性は「必要なときに使えること」を表します。
クラウド・システムで初心者が間違えやすい点
クラウド・システムでは、初心者が間違えやすい点があります。
似た言葉が多いため、役割の違いで整理しましょう。
クラウドは空にデータがあるわけではない
クラウドという言葉から、データが空の上にあるように感じるかもしれません。
しかし、実際にはデータセンターの中にあるサーバーで管理されています。
クラウドは、「インターネット経由で使える仕組み」と考えると分かりやすいです。
サーバーとクラウドは同じ意味ではない
サーバーとクラウドは、同じ意味ではありません。
サーバーは、サービスを提供するコンピューターです。
クラウドは、そのサーバーなどのIT機能を、インターネット経由で利用する仕組みです。
SaaS・PaaS・IaaSは管理する範囲が違う
SaaS・PaaS・IaaSは、すべてクラウドサービスの種類です。
ただし、違いは「何を使うか」だけではありません。
どこまでサービス事業者に任せ、どこから自分で管理するかが違います。
クラウドなら必ず安全とは限らない
クラウドは便利な仕組みですが、使えば必ず安全になるわけではありません。
たとえば、弱いパスワードを使っていたり、共有設定を間違えたりすると、情報が漏れるおそれがあります。
クラウドを使うときも、セキュリティの基本は大切です。
ITパスポートではクラウド・システムがどう出る？
ITパスポートでは、クラウドやシステムについて、基本用語の意味や使うときの注意点が問われます。
細かい設定よりも、特徴や違いを理解することが大切です。
クラウドの特徴を問う問題
クラウドの特徴として、次のような点が問われることがあります。
- インターネット経由で使う
- 必要に応じて使う量を変えやすい
- 自社でサーバーを持たずに利用できる
- サービス事業者に管理を任せられる部分がある
クラウドの便利さだけでなく、利用時の注意点も合わせて理解しましょう。
SaaS・PaaS・IaaSの違いを問う問題
SaaS・PaaS・IaaSの違いは、ITパスポートで問われやすいポイントです。
特に、SaaSは完成したサービス、PaaSはアプリを作る土台、IaaSはサーバーなどの基本部分と整理しておくと分かりやすいです。
言葉だけでなく、何をどこまで管理するかで見分けましょう。
オンプレミスとクラウドの違いを問う問題
オンプレミスとクラウドの違いも、よく問われる内容です。
オンプレミスは自社で機器を持つ方法です。
クラウドは外部のサービスを借りる方法です。
「自分で持つのか、借りるのか」で考えると判断しやすくなります。
システムの使い方や注意点を問う問題
ITパスポートでは、クラウドのメリットだけでなく、注意点も問われます。
たとえば、インターネット接続が必要なこと、サービス停止の影響を受けること、IDやパスワード管理が大切なことなどです。
便利さと注意点をセットで理解しましょう。
クラウド・システムを勉強するときのポイント
クラウド・システムを勉強するときは、用語をバラバラに覚えないことが大切です。
「どこで動くのか」「誰が管理するのか」「何を借りるのか」で整理しましょう。
自分で持つのか、借りるのかで考える
まずは、「自分で持つのか、借りるのか」で考えると分かりやすいです。
自社でサーバーを持つのがオンプレミスです。
インターネット経由で外部のサービスを使うのがクラウドです。
どこまで自分で管理するかを見る
SaaS・PaaS・IaaSは、管理する範囲で見分けます。
SaaSは、完成したサービスを使うため、利用者が管理する範囲は少なめです。
IaaSは、サーバーなどの基本部分を借りるため、利用者が管理する範囲は広めです。
PaaSは、その中間として、アプリを作るための土台を使う形です。
身近なサービスに置き換えて理解する
クラウドは、身近なサービスに置き換えると理解しやすくなります。
Webメール、オンライン会議、クラウドストレージなどは、普段使うことが多いサービスです。
「これは完成したサービスを使っているからSaaSだな」と考えると、用語がつながります。
セキュリティやバックアップと一緒に考える
クラウドは、セキュリティやバックアップとも関係します。
クラウドにデータを保存する場合、ID管理、権限設定、バックアップ、契約内容の確認が大切です。
「便利だから使う」だけでなく、「安全に使うにはどうするか」まで考えましょう。
ITパスポート全体の勉強の進め方は、ITパスポートの勉強方法でも解説しています。
確認問題
最後に、この記事の内容を確認しましょう。
クラウドとは何ですか？
問題：クラウドとは、どのような仕組みですか？
答え：インターネット経由で、サーバーやソフトなどのIT機能を利用する仕組みです。
自分でサーバーを持たなくても、外部のサービスを使って必要な機能を利用できます。
SaaSとIaaSの違いは何ですか？
問題：SaaSとIaaSの違いを、かんたんに説明してください。
答え：SaaSは完成したサービスを使う形です。IaaSはサーバーなどの基本部分を借りる形です。
SaaSは利用者が管理する範囲が少なく、IaaSは利用者が管理する範囲が広くなります。
オンプレミスとクラウドの違いは何ですか？
問題：オンプレミスとクラウドの違いを、かんたんに説明してください。
答え：オンプレミスは自社で機器を持つ方法です。クラウドは外部のサービスをインターネット経由で使う方法です。
「自分で持つのか、外部のサービスを借りるのか」で考えると分かりやすいです。
クラウドを使うときの注意点は何ですか？
問題：クラウドを使うときに注意することを3つ挙げてください。
答え：インターネット接続が必要なこと、サービス停止の影響を受けること、IDやパスワードの管理が大切なことです。
また、データの保存場所、契約内容、共有設定にも注意が必要です。
まとめ
クラウド・システムは、ITパスポートでよく出る重要な分野です。
システムは、利用者の入力を受け取り、データを処理し、結果を返す仕組みです。その裏側では、サーバーが動いています。
クラウドは、インターネット経由でIT機能を使う仕組みです。自社でサーバーを持つオンプレミスとは違い、外部のサービスを借りて利用します。
- サーバーは、サービスやデータを提供するコンピューター
- クラウドは、インターネット経由でIT機能を使う仕組み
- オンプレミスは、自社でサーバーなどを持って管理する方法
- SaaSは、完成したサービスを使う形
- PaaSは、アプリを作る土台を使う形
- IaaSは、サーバーなどの基本部分を借りる形
- クラウドは便利だが、ID管理、契約内容、共有設定、バックアップに注意が必要
ITパスポートでは、細かい技術よりも、クラウドの特徴、オンプレミスとの違い、SaaS・PaaS・IaaSの違い、利用時の注意点を理解することが大切です。
まずは、「自分で持つのか、借りるのか」「どこまで自分で管理するのか」という視点で整理しておきましょう。