謙譲語とは？意味・使い方と尊敬語との違いを例文で解説

謙譲語とは、自分や自分側の行動を控えめに表し、相手への敬意を示す言葉です。

かんたんに言うと、自分側の動作を一歩引いた言い方にする敬語です。「行く」を「伺う」、「見る」を「拝見する」と言い換えます。

ただし、自分という人間の価値を下げる言葉ではありません。言葉の上で自分側の動作を控えめに表し、相手を大切にするための表現です。

謙譲語とは

謙譲語の読み方は「けんじょうご」です。自分や自分側の人の行動について話すときに使います。

たとえば、先生の家へ行くことを「先生の家へ伺います」と表します。「行く」を「伺う」に変えることで、訪問する相手への敬意を示しています。

会社では、自分だけでなく、同じ会社の人を自分側として扱うことがあります。社外の人に対しては、上司の行動を謙譲語で伝える場合もあります。

謙譲語は自分側の動作に使う

謙譲語を使うときは、「誰の動作なのか」を考えることが大切です。基本的には、自分や自分側の人が動くときに使います。

• 私が先生のところへ伺います。
• 私が資料を拝見します。
• 担当者からご説明いたします。

「伺う」「拝見する」「ご説明する」は、いずれも自分側の動作を表しています。

謙譲語が使われる場面

謙譲語は、相手への敬意を言葉で表したい場面で使われます。学校、職場、電話、メールなど、使われる場面はさまざまです。

先生や目上の人と話すとき

先生や先輩などに、自分の行動を伝えるときに使います。

• 明日、先生の研究室へ伺います。
• 先ほど資料を拝見しました。
• 私から結果をご報告します。

仕事で社外の人と話すとき

取引先やお客さまに対して、自分や自社の人の行動を伝えるときにも使います。

• 担当者が後ほどご連絡いたします。
• 部長の田中がそのように申しておりました。
• 私が会議室までご案内します。

社外の人と話すときは、自分の上司も自分側として扱います。そのため、上司の行動を「申す」「おる」などで表すことがあります。

電話やメールで連絡するとき

相手の顔が見えない電話やメールでも、謙譲語はよく使われます。

• 後ほど、こちらからお電話いたします。
• 資料をお送りいたします。
• 内容を確認して、改めてご連絡します。

よく使う謙譲語の一覧

謙譲語には、元の言葉とは形が大きく変わるものがあります。よく使う言葉から覚えると、見分けやすくなります。

元の言葉	謙譲語	例文
行く・訪ねる	伺う	明日、先生のところへ伺います。
行く・来る	参る	午後3時に参ります。
いる	おる	担当者は事務所におります。
言う	申す・申し上げる	私から結果を申し上げます。
聞く・尋ねる	伺う	ご希望を伺います。
見る	拝見する	お送りいただいた資料を拝見しました。
読む	拝読する	先生の本を拝読しました。
会う	お目にかかる	お目にかかれて光栄です。
する	いたす	こちらで確認いたします。
もらう・食べる・飲む	いただく	資料をいただきました。
知る	存じる・存じ上げる	その件は存じております。
渡す	お渡しする	受付で資料をお渡しします。
案内する	ご案内する	私が会場までご案内します。

「伺う」と「参る」の違い

「伺う」と「参る」は、どちらも「行く」の謙譲語です。ただし、敬意を示す相手に違いがあります。

「伺う」は、訪問する相手や行き先にいる人を立てる言葉です。「先生のご自宅へ伺います」のように使います。

「参る」は、自分が行くことを話し相手に丁寧に伝える言葉です。「明日、京都へ参ります」のように、行き先に敬意を示す相手がいない場合にも使えます。

言葉	使い方	例文
伺う	訪問先の人を立てる	午後に先生の研究室へ伺います。
参る	自分が行くことを丁重に伝える	明日は大阪へ参ります。

謙譲語・尊敬語・丁寧語の違い

謙譲語と間違えやすい言葉に、尊敬語と丁寧語があります。違いは「誰の動作を、どのように表すか」です。

種類	意味	使う動作	例
尊敬語	相手側の動作を高めて表す	相手側の動作	先生がおっしゃる
謙譲語	自分側の動作を控えめに表す	自分側の動作	私が申し上げる
丁寧語	話全体を丁寧にする	相手と自分の両方に使える	言います

同じ動作で比べた場合

元の言葉	尊敬語	謙譲語	丁寧語
言う	おっしゃる	申す・申し上げる	言います
見る	ご覧になる	拝見する	見ます
行く	いらっしゃる	伺う・参る	行きます
食べる	召し上がる	いただく	食べます
する	なさる	いたす	します
いる	いらっしゃる	おる	います

相手が行動するなら尊敬語、自分側が行動するなら謙譲語と考えると見分けやすくなります。「です」「ます」を付けて話を丁寧にするのが丁寧語です。

謙譲語Ⅰと謙譲語Ⅱの違い

文化庁の「敬語の指針」では、謙譲語を「謙譲語Ⅰ」と「謙譲語Ⅱ」に分けています。謙譲語Ⅱは「丁重語」とも呼ばれます。

謙譲語Ⅰは動作の向かう先を立てる

謙譲語Ⅰは、自分側から相手側へ向かう動作に使います。その動作が向かう先の人に敬意を示します。

• 先生のところへ伺う
• お客さまに申し上げる
• 先輩の資料を拝見する
• お客さまを会場へご案内する

謙譲語Ⅱは自分側の動作を丁重に伝える

謙譲語Ⅱは、自分側の動作を話し相手に丁重に伝える言葉です。動作の向かう先に、敬意を示す人がいない場合にも使えます。

• 明日、京都へ参ります。
• 私は鈴木と申します。
• 担当者は別室におります。
• こちらで準備いたします。

初めは細かく分けすぎず、「伺う」と「参る」の違いを押さえておけば十分です。

謙譲語の作り方

謙譲語には、言葉そのものを置き換える方法があります。「見る」を「拝見する」、「会う」を「お目にかかる」とする形です。

もう一つは、「お」または「ご」を付けて、「する」につなげる方法です。

• 届ける → お届けする
• 渡す → お渡しする
• 知らせる → お知らせする
• 説明する → ご説明する
• 案内する → ご案内する
• 報告する → ご報告する

すべての言葉をこの形にできるわけではありません。迷ったときは、よく使われる決まった表現を確認するとよいでしょう。

初心者が間違えやすい謙譲語

相手の動作に謙譲語を使う

謙譲語は、基本的に自分側の動作に使います。相手の動作には尊敬語を使います。

誤：先生が申しました。
正：先生がおっしゃいました。

「申す」は、自分側の「言う」を表す謙譲語です。先生の動作を立てる場合は「おっしゃる」を使います。

相手に「拝見してください」と言う

「拝見する」は、自分が見るときに使う謙譲語です。相手に見てもらう場合は「ご覧ください」を使います。

誤：こちらの資料を拝見してください。
正：こちらの資料をご覧ください。

謙譲語を重ねすぎる

丁寧にしようとして、言葉を重ねすぎると分かりにくくなります。短くても、敬意は十分に伝えられます。

重ねすぎた例：明日、伺わせていただきます。
簡潔な例：明日、伺います。

「お」や「ご」を付ければ謙譲語になると考える

「お名前」は相手を立てる尊敬語として使われます。「お料理」は言葉を上品にする美化語です。

「お」や「ご」が付いていても、すべてが謙譲語になるわけではありません。言葉全体の意味と、誰のことを表しているかを確認しましょう。

謙譲語についてよくある質問

謙譲語は目上の人だけに使いますか？

目上の人だけに使うとは限りません。初めて会う人、お客さま、仕事で関係する人など、相手や場面に応じて使います。

上司にも謙譲語を使いますか？

上司に自分の行動を伝えるときは、謙譲語を使えます。「資料を拝見しました」「私からご報告します」などが例です。

ただし、上司本人の行動には尊敬語を使います。「部長がおっしゃいました」のように表します。

社外の人に上司のことを話すときはどうしますか？

社外の人に対しては、自分の上司も自分側として扱います。「部長の田中が申しておりました」のように、上司の行動を謙譲語で表すことがあります。

「です」「ます」は謙譲語ですか？

「です」「ます」は丁寧語です。自分側の動作を控えめにするのではなく、話や文章全体を丁寧にします。

「いただく」は謙譲語ですか？

「もらう」「食べる」「飲む」の意味で使う「いただく」は謙譲語です。「先生から資料をいただく」のように使います。

まとめ｜謙譲語とは自分側の動作を控えめに表す敬語

謙譲語とは、自分や自分側の行動を控えめに表し、相手への敬意を示す言葉です。「伺う」「申し上げる」「拝見する」などがあります。

相手側の動作には尊敬語、自分側の動作には謙譲語を使うのが基本です。誰の動作なのかを考えると、尊敬語や丁寧語との違いを見分けやすくなります。

まずは、仕事や日常でよく使う言葉から覚えてみましょう。短く自然な表現を選ぶことが、伝わりやすい敬語につながります。