OJTとは、職場で実際の仕事をしながら学ぶ方法のことです。
新入社員や新しい仕事を始める人が、先輩や上司に教わりながら、少しずつ仕事を覚えていくときに使われます。
この記事では、OJTの意味、何の略か、OJT研修の内容、OFF-JTとの違い、具体例、進め方、メリットと注意点を初心者向けにわかりやすく解説します。
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OJTとは？かんたんに言うと仕事をしながら学ぶこと
OJTとは、かんたんに言うと「実際の仕事をしながら覚えること」です。
説明を聞くだけでなく、仕事をやってみながら学ぶのが特徴です。
たとえば、料理を本だけで学ぶより、となりで教えてもらいながら作るほうがわかりやすいことがあります。
仕事でも同じように、先輩に教わりながら実際にやってみることで、仕事の流れをつかみやすくなります。
OJTの意味
OJTは、職場で仕事をしながら学ぶ教育方法です。
教育方法とは、人に仕事や知識を教えるやり方のことです。
研修室で話を聞くだけではなく、実際の仕事の中で教わる点が特徴です。
仕事のやり方、職場のルール、気をつける点などを、実際の場面で学んでいきます。
OJTは何の略？読み方と日本語での意味
OJTは「On the Job Training」の略です。
読み方は「オージェーティー」です。
日本語では「職場内訓練」や「仕事を通じた教育」という意味で使われます。
職場内訓練とは、職場の中で仕事を覚えるための学びのことです。
ただし、ふだんは「OJT研修」や「OJTで教える」のように使われることが多いです。
OJT研修とは？職場で実際の仕事をしながら学ぶ研修
OJT研修とは、職場で実際の仕事を進めながら行う研修のことです。
研修とは、仕事に必要な知識ややり方を学ぶ場のことです。
OJT研修では、先輩や上司が仕事のやり方を見せます。
そのあと、教わる人が実際にやってみます。
やって終わりではありません。
終わったあとに、よかった点や直す点を確認しながら、少しずつできることを増やしていきます。
新入社員研修で使われることが多い
OJTは、新入社員研修でよく使われます。
新入社員とは、会社に入ったばかりの人のことです。
会社の仕事は、学校の授業のように、すべてを先に教えられるとは限りません。
そのため、基本を学んだあとに、職場で仕事をしながら覚えることがあります。
たとえば、電話対応、資料作成、接客、作業の順番などを、実際の仕事の中で学びます。
先輩や上司がそばで教える
OJTでは、先輩や上司がそばで教えることが多いです。
教える人を「OJT担当」や「OJTトレーナー」と呼ぶこともあります。
OJT担当とは、新人や後輩に仕事を教える係の人のことです。
OJTトレーナーも、OJTで仕事を教える人という意味です。
教わる人が一人で悩まないように、近くで支える役割があります。
OJTが使われる場面
OJTは、仕事のやり方を実際に覚える必要がある場面で使われます。
会社だけでなく、看護、介護、接客、工場、事務など、さまざまな職場で使われます。
新入社員を育てるとき
もっとも多いのは、新入社員を育てる場面です。
入社したばかりの人は、仕事の流れや職場の決まりがまだわかりません。
OJTでは、実際の仕事を通して、少しずつできることを増やします。
最初は見学から始め、次に一部を担当し、最後に一人でできるようにしていきます。
部署を異動した人に仕事を教えるとき
部署を異動した人にもOJTは使われます。
部署とは、会社の中のチームや担当する場所のことです。
たとえば、営業部、総務部、システム部などがあります。
同じ会社でも、部署が変わると仕事の進め方が変わることがあります。
新しい部署のやり方を覚えるために、先輩が実際の作業を見せながら教えます。
新しい仕事を覚えるとき
新しい仕事を担当するときにもOJTが使われます。
たとえば、新しい道具を使うときや、新しい作業を担当するときです。
説明を聞くだけではわかりにくいことも、実際にやってみると理解しやすくなります。
このように、OJTは「実際にやって覚える」場面に向いています。
OJTの具体例
OJTは、特別な研修だけを指す言葉ではありません。
仕事の中で先輩から教わる場面の多くが、OJTにあたります。
電話対応を先輩と一緒に練習する
たとえば、会社の電話対応です。
最初は先輩の話し方を聞き、次に台本を見ながら練習します。
そのあと、先輩が近くにいる状態で実際の電話に出ます。
終わったあとに、声の大きさや言葉づかいを確認します。
資料作成を見本どおりに進める
資料作成もOJTの例です。
先輩が過去の資料を見せながら、どこに何を書くのかを教えます。
本人が作った資料を先輩が確認し、直す点を伝えます。
このくり返しで、資料の作り方を覚えていきます。
接客や作業の流れを現場で覚える
接客や現場作業でもOJTはよく使われます。
お客さまへの声かけ、商品の説明、作業の順番などを、実際の場面で学びます。
最初は先輩の動きを見ます。
次に一部をまかされ、慣れてきたら一人で対応できるようにしていきます。
OJTとOFF-JTの違い
OJTとよく比べられる言葉に、OFF-JTがあります。
どちらも人を育てるための方法ですが、学ぶ場所や進め方が違います。
OJTは仕事をしながら学ぶ方法
OJTは、実際の仕事をしながら学ぶ方法です。
現場で使う作業の順番や考え方を、その場で覚えられます。
仕事に近い形で学べるため、すぐに役立ちやすい点が特徴です。
一方で、教える人によって内容に差が出ることもあります。
OFF-JTは職場を離れて学ぶ方法
OFF-JTとは、職場を離れて学ぶ研修のことです。
「Off the Job Training」の略です。
たとえば、研修室で話を聞く、動画で学ぶ、会社の外で勉強会に参加するといった方法があります。
基本的な知識をまとめて学びやすい点が特徴です。
OJTとOFF-JTは組み合わせると学びやすい
OJTとOFF-JTは、どちらか一方だけが正解ではありません。
先にOFF-JTで基本を学び、そのあとOJTで実際にやってみると理解しやすくなります。
たとえば、電話対応の基本を研修で学び、そのあと職場で実際に電話に出る流れです。
知識と実際の仕事を組み合わせることで、仕事を覚えやすくなります。
OJTのメリット
OJTには、実際の仕事に近い形で学べるというよい点があります。
教わる人だけでなく、教える側にとっても学びがあります。
実際の仕事を早く覚えやすい
OJTでは、実際の仕事をしながら学びます。
そのため、仕事の流れを体験しながら覚えられます。
説明だけではわかりにくいことも、自分でやってみると理解しやすくなります。
仕事で使う道具や資料にも早く慣れやすいです。
わからないことをその場で聞きやすい
OJTでは、近くに先輩や上司がいることが多いです。
そのため、わからないことをその場で聞きやすくなります。
小さな疑問を早めに確認できると、仕事を進めやすくなります。
一人で悩む時間も少なくなります。
職場のやり方も一緒に学べる
仕事には、作業の順番だけでなく、職場ごとのやり方もあります。
たとえば、報告のしかた、確認のタイミング、資料の書き方などです。
OJTでは、こうした職場の流れも一緒に学べます。
実際の場面で学ぶため、仕事の全体像をつかみやすくなります。
教える側の成長にもつながる
OJTは、教える側にとっても学びになります。
人に教えるためには、自分の仕事の進め方を整理する必要があるからです。
また、相手に合わせて説明する力も身につきます。
将来、後輩やチームをまとめる立場になったときにも役立ちます。
OJTのデメリットと注意点
OJTにはよい点が多い一方で、注意したい点もあります。
デメリットとは、よくない点や気をつけたい点のことです。
うまく進めるには、教える側の準備や声かけが大切です。
教える人によって内容に差が出やすい
OJTは、先輩や上司が直接教える方法です。
そのため、教える人によって内容や進め方に差が出ることがあります。
ある人はていねいに教えてくれても、別の人は説明が少ない場合があります。
この差を減らすには、教える内容を先に決めておくことが大切です。
忙しいと教える時間が足りなくなる
職場が忙しいと、教える時間が少なくなることがあります。
その結果、説明が短くなったり、確認が後回しになったりします。
OJTは、ただ仕事を任せるだけではうまくいきません。
教える時間と、確認する時間を少しでも作ることが大切です。
放置になると学びにくい
OJTでよくある失敗が、放置になってしまうことです。
「見て覚えて」と言われるだけでは、何を学べばよいのかわかりにくくなります。
OJTは、本人にすべて任せることではありません。
先輩が見本を見せ、本人がやってみて、あとで確認する流れが大切です。
OJTの進め方
OJTは、流れを決めておくと進めやすくなります。
基本の考え方として、「Show・Tell・Do・Check」という4つのステップがあります。
これは、やって見せる、説明する、やらせてみる、確認する、という流れです。
この順番で進めると、教わる人が仕事を理解しやすくなります。
Show：まず先輩がやって見せる
最初に、教える人が実際にやって見せます。
口で説明するだけでなく、仕事の流れを見せることで、全体のイメージをつかみやすくなります。
Tell：やり方と理由を説明する
次に、作業のやり方を説明します。
このとき、手順だけでなく「なぜその順番で行うのか」も伝えると、理解しやすくなります。
たとえば、確認を先にする理由や、記録を残す理由などです。
目的がわかると、ただ作業を覚えるだけでなく、自分で考えやすくなります。
Do：本人に実際にやってもらう
説明のあとは、教わる人に実際にやってもらいます。
最初から一人で任せるのではなく、先輩が近くで見守ると安心です。
途中で止まったときは、すぐに答えを出すのではなく、考えるきっかけを作ることも大切です。
Check：できた点と直す点を確認する
最後に、仕事が終わったあとに確認します。
できた点、次に直す点、次回の目標を一緒に整理します。
注意点だけでなく、よかった点も伝えることが大切です。
次に何をすればよいかがわかると、前向きに学びやすくなります。
OJTで教える側が気をつけること
OJTは、教わる人だけでなく、教える側の進め方も大切です。
教え方がわかりやすいと、仕事を覚えやすくなります。
一度に多く教えすぎない
初心者に一度に多く教えると、何から覚えればよいのかわからなくなります。
まずは、今すぐ必要なことから教えるとよいです。
たとえば、最初は「この作業の目的」と「基本の流れ」だけにしぼります。
細かい例外は、慣れてから伝えると理解しやすくなります。
できたことも伝える
OJTでは、できていない点だけを伝えないことが大切です。
できたことも伝えると、本人が成長を感じやすくなります。
「ここはよかった」「次はここを直そう」と伝えると、受け止めやすくなります。
前向きに学べる雰囲気を作ることが大切です。
質問しやすい雰囲気を作る
初心者は、わからないことがあっても質問をためらうことがあります。
そのため、教える側から声をかけることも大切です。
「ここまででわからないところはありますか」と聞くだけでも、質問しやすくなります。
小さな疑問をそのままにしないことが、OJTを進めるうえで大切です。
OJTで初心者が間違えやすい点
OJTはよく使われる言葉ですが、意味を少し誤解されることもあります。
ここでは、初心者が間違えやすい点を整理します。
OJTは放置して覚えさせることではない
OJTは「現場にいれば自然に覚える」という意味ではありません。
教える人が見本を見せ、本人がやってみて、あとで確認することが大切です。
何も説明せずに任せるだけでは、OJTとは言いにくいです。
仕事をしながら、きちんと学べるようにすることがOJTです。
OJTはただ仕事を任せることではない
OJTは、仕事を任せるだけの方法ではありません。
任せる前に説明し、必要に応じて支えることが大切です。
本人が困ったときに相談できる状態を作ることで、安心して学べます。
「任せる」と「放っておく」は違います。
OJTだけで全てを覚えるわけではない
OJTは、実際にやってみることに強い学び方です。
ただし、基本知識をまとめて学ぶには、OFF-JTのほうが向いている場合もあります。
そのため、OJTとOFF-JTを組み合わせると学びやすくなります。
仕事で使う知識と、実際の動きを両方学べるためです。
OJTに関するよくある質問
OJTとは何ですか？
OJTとは、職場で実際の仕事をしながら学ぶ方法のことです。
先輩や上司に教わりながら、仕事の流れや作業のやり方を覚えていきます。
OJTは何の略ですか？
OJTは「On the Job Training」の略です。
日本語では「仕事を通じた教育」や「職場内訓練」という意味で使われます。
OJTとOFF-JTの違いは何ですか？
OJTは、実際の仕事をしながら学ぶ方法です。
OFF-JTは、職場を離れて研修や講座などで学ぶ方法です。
OJTは実際の仕事を覚えやすく、OFF-JTは基本をまとめて学びやすいという違いがあります。
OJT研修では何をしますか？
OJT研修では、先輩や上司が仕事のやり方を教えます。
そのあと、本人が実際に仕事をしながら覚えていきます。
たとえば、電話対応、資料作成、作業の順番、接客などを学びます。
終わったあとに振り返りを行うこともあります。
OJTの期間はどのくらいですか？
OJTの期間は、会社や仕事の内容によって変わります。
明確な決まりはありませんが、新入社員向けでは3カ月から1年ほどを目安にする場合があります。
たとえば、最初の3カ月で基本を覚え、半年ほどで一部の仕事を一人で担当し、1年ほどで独り立ちを目指す流れです。
ただし、短い期間で終わる仕事もあれば、専門性が高く長くかかる仕事もあります。
大切なのは、期間の長さだけではありません。
何をどこまでできるようにするのかを決めて進めることです。
まとめ｜OJTとは仕事をしながら学ぶ教育方法のこと
OJTとは、職場で実際の仕事をしながら学ぶ教育方法のことです。
先輩や上司に教わりながら、仕事の流れや作業のやり方を少しずつ覚えていきます。
OJTは、新入社員や新しい仕事を始める人にとって、実際の仕事を通して学びやすい方法です。
一方で、教える人によって差が出たり、放置になったりしないように注意が必要です。
進めるときは、Show、Tell、Do、Checkの4ステップを意識するとわかりやすくなります。
やって見せる、説明する、やらせてみる、確認する、という流れです。
OJTとOFF-JTを組み合わせると、基本知識と実際の仕事の両方を学びやすくなります。
OJTは、ただ仕事を任せることではなく、仕事を通じて成長を支えるための教育方法です。