外注とは？意味や業務委託との違いをわかりやすく解説

外注とは、自社や自分で行う仕事の一部を、外部の会社や人に頼むことです。

かんたんに言うと、自分たちだけで行わず、外部の力を借りることです。この記事では、外注の意味や具体例、業務委託や派遣との違いを初心者向けにわかりやすく解説します。

外注とは

外注を簡単にいうと

外注とは、仕事の一部または全部を、社外の会社や人に頼むことです。「外部に注文する」という意味から、外注と呼ばれています。

たとえば、会社がWebサイトを作りたいとします。社内に作れる人がいない場合、Web制作会社に頼むことがあります。これが外注です。

身近な例では、自宅の水道修理を専門の業者に頼むことに似ています。自分で対応せず、知識や技術を持つ人にお願いする考え方です。

外注という言葉の意味

外注は、主に会社の仕事で使われる言葉です。ただし、会社に所属せず個人で仕事をしている人が、別の人に仕事を頼む場合にも使われます。

頼む仕事は、システム開発、デザイン、動画制作、記事作成、経理などさまざまです。仕事のすべてではなく、一部分だけを頼む場合もあります。

外注する側と受ける側

仕事を外部に頼む側を、外注元と呼ぶことがあります。仕事を引き受ける会社や人は、外注先と呼ばれます。

ただし、相手を直接「外注」と呼ぶと、失礼に感じられる場合があります。会話やメールでは、協力会社、委託先、パートナーなどの言葉を使うことがあります。

外注の身近な例

会社が専門の仕事を外部に頼む例

会社では、専門的な知識が必要な仕事を外注することがあります。社内で対応するよりも、専門の会社に頼んだ方が進めやすい場合があるためです。

代表的な例は、次のとおりです。

• 会社のWebサイトを制作会社に作ってもらう
• 仕事で使うシステムを開発会社に作ってもらう
• 商品のロゴやチラシをデザイナーに作ってもらう
• 宣伝用の動画を動画制作会社に作ってもらう
• 会社の経理作業を専門の会社に頼む

個人が仕事を外部に頼む例

個人で仕事をしている人も、仕事の一部を外注することがあります。自分だけでは対応できない仕事や、時間がかかる仕事を外部に頼みます。

たとえば、ブログで使う画像をデザイナーに作ってもらうことがあります。商品の発送作業やデータ入力を、別の人に頼むことも外注の一例です。

外注が使われる主な場面

システム開発やWebサイト制作

IT分野では、システム開発やWebサイト制作を外注することがあります。専門的な知識や技術が必要になるためです。

たとえば、予約システムや在庫管理システムを、システム開発会社に作ってもらいます。完成後の点検や修正も、同じ会社に頼む場合があります。

デザインや動画制作

ロゴ、広告、イラスト、動画なども、よく外注される仕事です。社内に専門の担当者がいない会社でも、必要なときだけ制作を頼めます。

作るもののイメージや使う場所を伝え、完成したものを受け取る形が一般的です。

事務や経理などの仕事

データ入力、電話対応、給与計算、経理などを外注する場合もあります。毎日行う仕事だけでなく、忙しい時期だけ頼むこともあります。

外部に任せることで、社内の人が本来の仕事に集中しやすくなります。

製造や工事に関する仕事

製造業では、部品の加工や商品の組み立てを外部の工場に頼むことがあります。建設業では、電気工事や塗装などを専門の会社に頼むことがあります。

このように、外注はIT分野だけでなく、さまざまな業界で使われています。

外注の基本的な流れ

外注する仕事を決める

最初に、どの仕事を外部に頼むのかを決めます。目的や完成の条件も、できるだけ具体的にします。

依頼する範囲があいまいだと、完成後に認識の違いが起きることがあります。

依頼先を選んで条件を決める

次に、仕事を頼む会社や人を探します。経験、実績、費用、納期などを比べて選びます。

納期とは、完成したものを受け取る期限のことです。

仕事の内容を確認して依頼する

依頼する内容、費用、期限、連絡方法などを確認します。大切な内容は、口頭だけではなく、契約書やメールなどの記録に残します。

完成後の修正回数や、作ったものを誰が使えるのかも確認しておくと安心です。

完成した内容を確認する

仕事が完成したら、依頼した内容と合っているか確認します。完成したものを依頼した側へ渡すことを、納品と呼びます。

問題がなければ、決めた条件に沿って料金を支払います。続けて依頼する場合は、よかった点や改善してほしい点を伝えます。

外注と業務委託の違い

外注と業務委託は、似た場面で使われます。ただし、言葉が表す内容には違いがあります。

外注は外部に仕事を頼むこと

外注は、社外の会社や人に仕事を頼むことを広く表す言葉です。一般的な会話や、社内で仕事を説明するときによく使われます。

外注という言葉だけでは、どのような契約を結んでいるかまでは分かりません。

業務委託は仕事を頼むときの契約の呼び方

業務委託は、外部の会社や人に仕事を頼むときに使われる契約の呼び方です。依頼する仕事の内容や期限、料金などを決めます。

たとえば、Webサイト制作を外部の会社に頼むことは外注です。そのときに、業務委託契約を結ぶことがあります。

外注と業務委託の違いを表で比較

比較する点	外注	業務委託
意味	外部に仕事を頼むこと	外部に仕事を頼むときに使う契約の呼び方
使われる場面	一般的な会話や社内の説明	契約書や取引条件の説明
表す内容	仕事を外部に頼むこと全体	仕事を頼むときの契約

外注は「仕事を外に頼むこと」、業務委託は「仕事を頼むときの契約に関する言葉」と考えると分かりやすいでしょう。

外注と似た言葉の違い

外注と委託の違い

委託とは、自分が行う仕事を別の会社や人に任せることです。外注と近い意味で使われます。

外注は、社外に仕事を頼むことを強く表します。委託は、仕事をほかの会社や人に任せることを表す言葉です。

外注と請負の違い

請負（うけおい）とは、決められた仕事を完成させる約束です。完成したものに対して料金を支払う形がよくあります。

外注した仕事が、すべて請負になるわけではありません。外注は外部に頼むこと全体を表し、請負は契約の形を表します。

外注と下請けの違い

下請けとは、仕事を受けた会社が、その仕事の一部を別の会社や人に頼むことです。仕事を受ける順番や関係を表す言葉です。

外注は、社外へ仕事を頼むことを広く表します。下請けは、元の仕事を受けた会社から、さらに仕事を頼まれる関係を表します。

外注と派遣の違い

派遣では、派遣会社に雇われている人が、別の会社へ行って働きます。仕事の指示は、基本的に働いている会社から受けます。

外注では、基本的に外注先が仕事の進め方を決めます。依頼した側が、外注先の人へ社員と同じように細かな指示を出す形とは異なります。

比較する点	外注	派遣
仕事の指示	基本的に外注先が管理する	基本的に働いている会社が指示する
料金の考え方	仕事の内容や完成したものに対して支払う	働いた時間などに応じて支払う
主な目的	仕事そのものを依頼する	必要な人に来てもらう

外注とアウトソーシングの違い

アウトソーシングとは、仕事を外部の会社や人に任せることです。日本では、外注とほぼ同じ意味で使われる場合があります。

ただし、アウトソーシングは、会社の仕事を効率よく進めるために、業務をまとめて外部へ任せる場面でも使われます。外注は、1つの仕事だけを頼む場合にも使われます。

外注のメリット

専門的な知識や技術を活用できる

外注すると、社内にはない知識や技術を利用できます。専門の会社や人に頼むことで、仕事を進めやすくなります。

たとえば、システム開発や動画制作は、経験のある専門家に頼むことで、目的に合ったものを作りやすくなります。

社内の人が本来の仕事に集中できる

すべての仕事を社内で行うと、人手や時間が足りなくなることがあります。仕事の一部を外注すれば、社内の人は重要な仕事に集中できます。

限られた人数で仕事を進める会社にとって、大きなメリットです。

必要なときだけ仕事を頼める

外注は、必要な期間や仕事だけを頼むことができます。新しく社員を採用するほど仕事が多くない場合にも使いやすい方法です。

仕事が特に忙しい時期だけ、外部の力を借りることもできます。

外注のデメリットと注意点

依頼内容が正しく伝わらないことがある

外注先は、依頼した会社の考えや仕事の進め方を、すべて知っているわけではありません。説明が足りないと、希望とは異なるものができることがあります。

目的、完成のイメージ、優先する点を具体的に伝えることが大切です。

仕事の進み方を確認しにくいことがある

社外で仕事が進むため、現在の状況が見えにくい場合があります。完成直前まで確認しないと、修正が増えることもあります。

途中で確認する時期や連絡方法を決めておくと、仕事の進み方を把握しやすくなります。

社内に知識が残りにくいことがある

仕事をすべて外部に任せると、社内にやり方や経験が残らない場合があります。同じ仕事を行うたびに、外部へ頼むことになる場合もあります。

必要に応じて、作業の手順や作った内容を資料にまとめてもらう方法があります。

依頼する条件を事前に決めておく

費用、納期、修正の範囲、情報の取り扱いなどは、依頼前に確認します。考え方の違いを減らすため、大切な条件は文章で残します。

契約内容が複雑な場合は、社内の担当者や契約に詳しい人へ確認するとよいでしょう。

外注と内製の違い

内製とは社内で仕事を行うこと

内製とは、外部に頼まず、自社の社員や設備を使って仕事を行うことです。外注の反対に近い言葉です。

たとえば、自社の社員がWebサイトを作る場合は内製です。Web制作会社に頼む場合は外注です。

外注と内製の違いを表で比較

比較する点	外注	内製
仕事をする人	外部の会社や人	自社の社員
専門的な知識	外部の知識を利用できる	社内で身につける必要がある
仕事の管理	外注先との調整が必要	社内で管理しやすい
知識や経験	社内に残りにくい場合がある	社内に残りやすい

外注と内製を使い分ける考え方

専門的な仕事や、一時的に増えた仕事は外注が向いています。会社にとって大切な仕事や、長く知識を残したい仕事は内製が向いています。

すべてを外注または内製にする必要はありません。仕事の一部だけを外注し、大切な部分は社内で行う方法もあります。

外注の英語表現

外注は英語で何というか

外注は、英語で「outsourcing」と表すことがあります。仕事を外注するという動きを表す場合は、「outsource」が使われます。

たとえば、「この仕事を外注する」は「outsource this work」などと表せます。

外注とアウトソーシングの使い分け

日本では、アウトソーシングを外注と同じ意味で使うことがあります。ただし、アウトソーシングの方が、仕事をまとめて外部へ任せる意味で使われることがあります。

一般的な会話では「外注」、会社の仕事の見直しを説明する場面では「アウトソーシング」が使われることがあります。

外注の言い換えと対義語

外注の主な言い換え

外注は、場面に応じて次のように言い換えられます。

• 外部委託
• 業務委託
• 専門会社への依頼
• 協力会社への依頼
• アウトソーシング

ただし、それぞれの言葉には少しずつ違いがあります。契約書では、実際の契約内容に合う言葉を使う必要があります。

外注の対義語は内製

外注の反対に近い言葉は、内製です。外注が社外に頼むことなのに対し、内製は社内で行うことです。

「自分たちで対応する」「社内で作る」などと言い換えることもできます。

外注で初心者が間違えやすい点

外注と業務委託は同じ意味ではない

外注と業務委託は、同じ場面で使われることがあります。ただし、外注は外部に頼むことを表し、業務委託は契約の呼び方です。

会話では同じように使われても、契約を確認するときは分けて考えます。

外注先は会社だけとは限らない

外注先は、会社だけではありません。会社に所属せず、個人で仕事を受けている人に頼むことも外注に含まれます。

相手が個人の場合も、依頼する内容や費用、期限を事前に確認します。

外注は仕事を丸投げすることではない

外注しても、依頼した側には目的や条件を伝える役割があります。依頼後も、仕事の進み方や完成した内容を確認する必要があります。

外注は、何も考えずに仕事を任せることではありません。外部の力を活用しながら、依頼する側と受ける側が協力して進める方法です。

外注についてよくある質問

外注とは簡単にいうと何ですか？

外注とは、仕事の一部または全部を、社外の会社や人に頼むことです。自分たちだけで行わず、外部の知識や人手を利用します。

外注と業務委託は何が違いますか？

外注は、外部に仕事を頼むことを広く表す言葉です。業務委託は、外部に仕事を頼むときに使われる契約の呼び方です。

外注と派遣は何が違いますか？

外注では、基本的に外注先が仕事の進め方を管理します。派遣では、基本的に派遣された人が働く会社から仕事の指示を受けます。

外注の反対の言葉は何ですか？

外注の反対に近い言葉は、内製です。内製とは、外部に頼まず、社内の人や設備を使って仕事を行うことです。

外注費とは何ですか？

外注費とは、外部の会社や人に仕事を頼んだときに支払う費用です。帳簿へ記録するときの項目は、依頼した仕事の内容によって変わることがあります。

まとめ｜外注とは社外の会社や人に仕事を頼むこと

外注とは、自社や自分で行う仕事の一部を、外部の会社や人に頼むことです。システム開発、Webサイト制作、デザイン、経理など、さまざまな仕事で使われています。

外注には、外部の知識や技術を利用できるメリットがあります。一方で、依頼する内容や期限、費用などを事前に決めておくことが大切です。

外注は外部に仕事を頼むこと、業務委託は契約の呼び方です。派遣や内製との違いも理解すると、外注という言葉を正しく使いやすくなります。