経営– category –

SFAとは、かんたんに言うと、営業の仕事を記録し、社内で共有しやすくする仕組みです。 営業とは、会社の商品やサービスをお客さまに紹介し、購入や契約につなげる仕事です。SFAを使うと、誰がどのお客さまに対応しているのか、話し合いがどこまで進んでい...

生産性とは、かんたんに言うと「使った時間やお金に対して、どれだけ成果が出たか」を見る考え方です。 たとえば、同じ1時間でたくさんの仕事が進む人と、少ししか進まない人がいるとします。このとき、かけた時間に対して成果が多いほど、生産性が高いと...

ミッションとは、かんたんに言うと「果たすべき役割」のことです。 ビジネスでは、会社やチームが「何のために存在し、だれの役に立つのか」を表す言葉として使われます。 たとえば、学校には「生徒が安心して学べる場所をつくる」という役割があります。...

ボトムアップとは、実際に作業をしている人たちの意見をもとに、仕事や組織を動かしていく考え方です。 かんたんに言うと、「上の人だけで決める」のではなく、「現場の声を聞いて決める」進め方です。 ここでいう現場とは、実際に作業をしている人たちの...

イニシャルコストとは、商品やサービスを始めるときに、最初にかかる費用のことです。 かんたんに言うと、「始めるために最初に必要なお金」です。たとえば、スマホを使い始めるときの本体代や、店を開くときの工事費などがイニシャルコストにあたります。...

ランニングコストとは、商品やサービスを使い続けるためにかかる費用のことです。 かんたんに言うと、「使い始めたあとに、くり返しかかるお金」です。たとえば、車を買ったあとにかかるガソリン代や保険料、プリンターを買ったあとにかかるインク代などが...

メーカーとは、かんたんに言うと、商品や部品などを作る会社のことです。 たとえば、お菓子を作る会社、家電を作る会社、自動車を作る会社などがメーカーにあたります。 この記事では、メーカーとは何か、業種としての意味、製造業との関係、商社・ベンダ...

バリューとは、かんたんに言うと「価値」や「大切にする考え方」のことです。 仕事や会社の場面では、商品やサービスが相手に届けるよさを指すことがあります。また、会社が仕事をするときに大切にする考え方を指すこともあります。 この記事では、バリュ...

トップダウンとは、上の立場の人が進め方を決め、下の立場の人へ伝えて進める方法です。 かんたんに言うと、「上の人が決めて、全体に伝える進め方」です。会社では、社長や部長などが決めた内容を、社員やチームが実行する場面で使われます。 この記事で...

ニッチとは、かんたんに言うと「特定の人に向けた小さな分野」のことです。 みんな向けではないけれど、必要としている人には強く役に立つもの、と考えると分かりやすいです。 ビジネスでは、多くの人を相手にする大きな分野ではなく、限られた人の悩みや...

ニーズとは、かんたんに言うと「人が必要としていること」や「求めていること」です。 たとえば、のどがかわいている人には「水を飲みたい」というニーズがあります。寒い日に外へ出る人には「体を温かくしたい」というニーズがあります。 仕事や商品づく...

セクターとは、かんたんに言うと「同じようなものを集めたまとまり」のことです。 たとえば、スーパーには野菜売り場、肉売り場、魚売り場、日用品売り場があります。それぞれの売り場は、似た商品を集めたまとまりです。 セクターもこれと同じように、大...

ブランディングとは、かんたんに言うと「選ばれる理由」を作ることです。 商品や会社、お店、人などに対して、「この名前なら安心できる」「この商品を選びたい」と思ってもらうための取り組みを指します。 この記事では、ブランディングとは何かを、意味...

コモディティとは、かんたんに言うと、他の商品やサービスとの違いが分かりにくく、価格で比べられやすいもののことです。 たとえば、同じような水や砂糖を買うとき、味やよさに大きな差を感じにくいことがあります。そのようなときは、「どれが安いか」で...

セグメントとは、かんたんに言うと、全体をいくつかに分けたときの「まとまり」や「区分」のことです。 カタカナで少しむずかしく見えますが、考え方は「分けて見ること」です。 たとえば、お店のお客さんを「学生」「会社員」「シニア世代」のように分け...

ブルーオーシャンとは、かんたんに言うと「競争相手が少ない市場」のことです。 ここでいう市場とは、商品やサービスを売ったり買ったりする場所や分野のことです。たとえば、飲食店、スマホアプリ、学習サービス、介護サービスなども市場の一つです。 ビ...