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BtoBとは、企業が企業に向けて商品やサービスを売るビジネスのことです。 かんたんに言うと、「会社がお客さまになる取引」です。 たとえば、会社が社員用のパソコンを買う、飲食店が食材を仕入れる、学校が机をまとめて買う、といった取引がBtoBに近い例...

ABC分析とは、商品や作業などを「大事な順」にA・B・Cの3つに分ける方法です。 売上や在庫などを見て、どれを特に力を入れて見るべきかを考えるときに使います。IT分野やビジネスの場面でも、たくさんのデータを整理するときに役立つ考え方です。 ここだけ...

PPM分析とは、かんたんに言うと、商品や事業を4つに分けて考える方法です。 会社が、どの商品や事業に力を入れるかを整理するときに使います。 事業とは、会社が行っている仕事やサービスのことです。 たとえば、家電メーカーなら、冷蔵庫を作る事業、洗濯...

アライアンスとは、会社や団体が同じ目的のために協力することです。 かんたんに言うと、「お互いの得意なことを持ち寄って、一緒に進めること」です。 たとえば、学校の文化祭で「ポスターを作る人」「会計をする人」「当日の案内をする人」が協力するよ...

イノベーションとは、かんたんに言うと、新しい考え方や仕組みで、人の生活や仕事に新しい価値をもたらすことです。 ここでいう「価値」とは、役に立つこと、便利になること、前よりよくなることです。 ただ新しいだけではなく、人や社会にとってよい変化...

ISOとは、かんたんに言うと、世界で使える共通のルールや基準を作るしくみのことです。 会社や国が違っても、同じ考え方で品質や安全、情報の守り方を確認しやすくなります。 たとえば、紙のサイズや部品の大きさに共通の決まりがあると、多くの人が同じよ...

監査とは、仕事やお金、システムなどが正しく行われているかを確認することです。 かんたんに言うと、「決められたルールどおりにできているかを見直すこと」です。学校で提出物を先生が確認したり、家計簿とレシートを見比べたりするイメージです。 この...

ベーシックインカムとは、かんたんに言うと、すべての人が定期的に一定のお金を受け取るという考え方です。 仕事をしているかどうか、収入が多いか少ないかに関係なく、お金を受け取れる点が大きな特徴です。 この記事では、ベーシックインカムとは何か、...

SCMとは、商品が作られてからお客さまに届くまでの流れを、まとめて管理する考え方です。 英語では「Supply Chain Management」といいます。 日本語では「サプライチェーンマネジメント」と呼ばれます。 仕入れ、生産、在庫、物流、販売などを、ひとつの流...

CRMとは、お客さんの情報や過去のやり取りをまとめて管理し、よりよい対応につなげる考え方や仕組みのことです。 かんたんに言うと、「このお客さんは、いつ、何を買い、どんな相談をしたのか」を分かるようにしておくことです。 この記事では、CRMの意味...

ステークホルダーとは、ある仕事や計画に関係する人や組織のことです。 簡単に言うと、「そのことに関わる人たち」です。 たとえば、学校で文化祭を開くとします。 生徒だけでなく、先生、保護者、来場者、近くのお店なども関係します。 また、文化祭の音...

ERPとは、会社の情報をまとめて管理する仕組みです。 かんたんに言うと、売上、在庫、会計、人事などの情報を、ひとつの場所で見やすくするためのものです。 この記事では、ERPとは何か、ERPシステムでできること、基幹システムやSAPとの違いを、初心者向...

ガバナンスとは、簡単に言うと「組織を正しく動かすための仕組み」です。 会社や学校などで、ルール、役割、責任者、確認方法を決めます。問題が起きたときに、すぐ対応できる流れを作ることもガバナンスに含まれます。 たとえば、会社のお金を1人だけの判...

BCPとは、災害や感染症、サイバー攻撃などが起きても、会社の大事な仕事を続けるための計画です。 かんたんに言うと、「もしもの時に、何を優先して、誰が、どう動くか」を前もって決めておくことです。 たとえば、停電に備えて、懐中電灯やモバイルバッテ...

KPIとは、目標に向かって順調に進んでいるかを見るための数字です。 かんたんに言うと、ゴールまでの「中間チェック」です。最終結果だけでなく、途中の進み具合を見るために使います。 この記事では、KPIの意味、KGIとの違い、具体例、設定方法を初心者向...

PDCAサイクルとは、仕事や勉強を少しずつよくしていくための考え方です。 かんたんに言うと、計画して、やってみて、結果を見て、次に直す流れのことです。 PDCAは「ピーディーシーエー」と読みます。サイクルとは、同じ流れをくり返すことです。 たとえば...