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シナジーとは、複数の人や会社などが協力し、別々に取り組むよりも大きな成果を生み出すことです。 かんたんに言うと、「力を組み合わせて、期待以上の成果を出すこと」です。主に会社の経営や仕事の場面で使われます。 この記事では、シナジーの意味や具...

ケイパビリティとは、かんたんに言うと「企業や組織が仕事をやり遂げる力」のことです。 社員の技術だけでなく、仕事の進め方、設備、情報、会社にたまった知識などを組み合わせた力を表します。 この記事では、ケイパビリティの意味や使い方を、身近な例...

かんたんに言うと、施策とは、目的を達成するために行う具体的な取り組みのことです。 会社では、売り上げを増やす、仕事のむだを減らす、サービスを使いやすくするといった目的があります。その目的に向けて、実際に何をするのかを示したものが施策です。...

省人化とは、仕事の進め方を見直し、少ない人数でも同じ仕事ができるようにすることです。読み方は「しょうじんか」です。 たとえば、3人で行っていた作業を機械やシステムで助け、1人で行えるようにする取り組みが省人化です。この記事では、省人化の意味...

三方よしとは、かんたんに言うと「売る人・買う人・社会の3者にとってよい商いを目指す考え方」です。 「売り手よし・買い手よし・世間よし」という3つの考えから成り立っています。近江商人の商いの考え方を表す言葉として広く知られ、現在のビジネスでも...

ボラティリティとは、かんたんに言うと「価格や数値などが、どれくらい大きく変わるか」を表す言葉です。 変化が大きい状態を「ボラティリティが高い」、変化が小さい状態を「ボラティリティが低い」と表します。株や為替などでよく使われますが、ビジネス...

付加価値とは、商品やサービスに新しく加えられた価値のことです。 たとえば、商品に長期保証や無料相談が付いていれば、購入する人は安心して使えます。この安心感が、商品に加えられた付加価値です。 ビジネスでは、商品やサービスを選んでもらうために...

リスクヘッジとは、問題が起きたときに困ることを少なくするため、前もって備えることです。 かんたんに言うと、「万が一に備えて、予備や別の方法を用意しておくこと」です。仕事やIT、日常生活、投資など、さまざまな場面で使われます。 この記事では、...

パラダイムシフトとは、これまで当たり前だった考え方や仕組みが大きく変わることです。 新しい技術が広まったり、社会で大切にされることが変わったりすると、私たちの仕事や生活も変化します。このように、ものの見方や行動の基準まで変わることを、パラ...

RFM分析とは、商品を買った人を「最近買ったか」「何回買ったか」「いくら買ったか」の3つの基準で分ける方法です。 かんたんに言うと、お店を利用する人を、買い物の状況に合わせてグループ分けする方法です。 たとえば、毎月買い物をする人と、1年前に一...

プロダクトとは、かんたんに言うと、人や会社が作り、利用する人に届ける製品やサービスのことです。 家電や文房具など、形のある物だけを指すとは限りません。スマートフォンのアプリやWebサービスなど、形のないものもプロダクトと呼ばれます。 この記事...

ブランドとは、かんたんに言うと、商品や会社に対して人が持つ「イメージ」や「信頼」のことです。 名前やロゴだけをブランドと呼ぶわけではありません。商品を使った経験や、会社の対応などもブランドを作ります。 この記事では、ブランドの意味や具体例...

コンセプトとは、商品やサービスなどの土台となる考え方です。かんたんに言うと、「誰に、どのような良さを届けるのか」をまとめたものです。 コンセプトが決まると、デザインや内容、伝え方にまとまりを持たせやすくなります。この記事では、コンセプトの...

OKRとは、達成したい目標と、その目標を達成できたか判断する結果をセットで決める方法です。 かんたんに言うと、「どこを目指すのか」と「何ができたら達成なのか」を明らかにする仕組みです。会社全体だけでなく、部署やチーム、個人の目標にも使えます...

戦略と戦術は、どちらも目標を達成するために使われる言葉です。しかし、意味や役割は同じではありません。 かんたんに言うと、戦略は「どの方向へ進むか」を決めることです。戦術は「その方向へ進むために、何をするか」を決めることです。 この記事では...

AIDMAとは、商品やサービスを知った人が、実際に買ったり申し込んだりするまでの気持ちの変化を表した考え方です。 かんたんに言うと、「商品を知る→興味を持つ→欲しいと思う→覚えておく→買う」という流れです。AIDMAは「アイドマ」と読みます。 AIDMAを使...