コンプライアンスとは？意味と違反事例をわかりやすく解説

コンプライアンスとは、法律や会社のルール、社会で守るべきマナーに沿って行動することです。

かんたんに言うと、「守るべき約束を守ること」です。会社だけでなく、学校や日常生活にも関係しています。

この記事では、コンプライアンスの意味、身近な違反事例、守るためにできることを初心者向けにわかりやすく解説します。

コンプライアンスとは？簡単にいうと

コンプライアンスとは、決められた法律やルールを守り、周りから信頼される行動をすることです。

日本では、会社や役所などの組織が、正しく仕事をするための考え方として使われることが多くなっています。

コンプライアンスの意味

コンプライアンスは、英語の「compliance」からきた言葉です。

英語では「決まりや求められたことに従う」という意味があります。日本のビジネスでは、法律やルールを守るという意味でよく使われます。

ただし、法律だけを守ればよいという意味ではありません。会社の決まりや契約、社会のマナーを守ることも含まれます。

日本語では「法令遵守」と訳される

コンプライアンスは、日本語で「法令遵守」と訳されることがあります。

法令遵守は「ほうれいじゅんしゅ」と読みます。法律や国・地域の決まりを守ることです。

ただし、現在使われているコンプライアンスは、法令遵守よりも広い意味を持ちます。法律だけでなく、社内ルールや社会で大切にされている行動も対象です。

身近な言葉では「守るべき約束」

コンプライアンスを身近な言葉にすると、「守るべき約束を守ること」です。

学校であれば、テスト中に答えを見せ合わない、人の物を勝手に使わない、といった約束があります。

会社にも、情報を外へ持ち出さない、勤務時間を正しく記録する、取引先との約束を守る、といった決まりがあります。

このような約束を守って行動することが、ビジネスにおけるコンプライアンスです。

コンプライアンスに含まれるもの

コンプライアンスが対象とするのは、法律だけではありません。

会社のルール、契約、社会のマナーなど、さまざまな決まりが含まれます。

対象	具体例
法律や条例	個人情報、著作権、働き方などに関する決まり
会社や学校のルール	情報を持ち出さない、時間や手順を守る
契約や約束	秘密を守る、決められた条件どおりに対応する
社会のマナー	人を傷つける発言をしない、他人の情報を勝手に広めない
仕事上の正しい行動	うそをつかない、ごまかしや不正をしない

法律や条例

法律は、国が定めた決まりです。条例は、都道府県や市区町村が定めた地域の決まりです。

会社も個人も、仕事や生活に関係する法律や条例を守る必要があります。

会社や学校のルール

会社や学校には、その中で過ごす人が守るルールがあります。

たとえば、会社の資料を勝手に持ち出さない、決められた方法で手続きをするといったルールです。

契約や約束

契約とは、人や会社どうしで決めた約束のことです。

商品を決めた日までに届ける、仕事で知った秘密を外へ話さない、といった約束も守る必要があります。

社会のマナーや仕事上の正しい行動

法律や社内ルールに書かれていなくても、周りの人を困らせる行動があります。

相手を傷つける発言や、人をだます行動などです。このような行動を避けることもコンプライアンスに含まれます。

つまり、ルールを確認し、相手に迷惑をかけないように行動することが大切です。

コンプライアンスが大切な理由

コンプライアンスが大切なのは、会社や個人の信頼を守るためです。

ルールを守ることは、不正やトラブルを防ぎ、安心して働ける環境をつくることにもつながります。

会社や個人の信頼を守るため

会社は、お客様、取引先、社員、地域の人など、多くの人とかかわっています。

約束を守る会社は、安心して利用できる会社だと思ってもらえます。反対に、うそやごまかしが続くと信頼を失うことがあります。

個人も同じです。決まりや約束を守る人は、仕事や学校で信頼されやすくなります。

不正やトラブルを防ぐため

不正とは、うそやごまかしを使い、正しくない方法で行動することです。

ルールを確認し、決められた手順で行動すると、間違いや不正を防ぎやすくなります。

たとえば、メールを送る前に、相手のアドレスや添付した資料を確認すると、情報を間違って送る事故を減らせます。

小さな確認を続けることが、大きなトラブルの予防につながります。

安心して働ける環境をつくるため

コンプライアンスは、会社を守るためだけのものではありません。

働く人が不当な扱いを受けず、安心して仕事をするためにも必要です。

困ったときに相談できる窓口や、問題を報告できる仕組みを整えることも大切です。

コンプライアンス違反とは

コンプライアンス違反とは、法律や社内ルール、社会の約束に反する行動をすることです。

かんたんに言うと、「守るべきことを守らない行動」です。

コンプライアンス違反の意味

法律に反する行動は、コンプライアンス違反に当たります。

それだけでなく、会社のルールに反する行動や、周りからの信頼を失う行動も問題になることがあります。

たとえば、お客様の情報を勝手に外へ出す、会社のお金を不正に使う、相手を傷つける発言を続ける、といった行動です。

法律違反だけがコンプライアンス違反ではない

コンプライアンス違反と法律違反は、まったく同じではありません。

法律に反していなくても、会社の決まりや契約を破れば、ルールや信頼の面で問題になる場合があります。

たとえば、社内だけで使う資料を、許可なく外部の人へ見せる行動です。法律違反にならなくても、会社のルールに反することがあります。

コンプライアンス違反をするとどうなるか

コンプライアンス違反をすると、会社や個人の信用を失うことがあります。

内容によっては、社内で注意を受けたり、仕事上の決まりにもとづく対応を受けたりする場合があります。取引が中止されることもあります。

相手にお金や信用の面で不利益を与えた場合は、その分を支払うよう求められることがあります。これを賠償といいます。

法律違反に当たる場合は、法律にもとづく罰を受ける可能性もあります。ただし、すべての違反で同じ対応が行われるわけではありません。

コンプライアンス違反の身近な事例

コンプライアンス違反は、特別な会社や大きな事件だけの話ではありません。

メール、SNS、写真、会社の備品など、身近な場面でも起こることがあります。

個人情報や会社の情報を外へ出す

個人情報とは、名前、住所、電話番号など、その人が誰なのか分かる情報です。

お客様や友人の情報を、本人の許可なくほかの人へ送ることは問題になります。

会社の売上や新商品の情報など、外へ出してはいけない情報を話すことも違反になる場合があります。

メールの宛先や添付ファイルを間違える

メールの送り先を間違えると、本来見せてはいけない情報が別の人へ届くことがあります。

添付ファイルとは、メールと一緒に送る資料や画像のことです。送信前に、宛先と添付ファイルの両方を確認しましょう。

ハラスメントをする

ハラスメントとは、相手を傷つけたり、不快にさせたりする言動のことです。

強い言い方を続ける、立場を利用して無理な要求をする、年齢や体についてからかう、といった行動があります。

本人に悪気がなくても、相手が苦痛を感じる場合があります。自分の考えだけで判断しないことが大切です。

会社のお金や物を不正に使う

会社のお金や物を、自分のために勝手に使うことも違反になります。

たとえば、実際より多い交通費を申請する、会社の備品を無断で持ち帰る、といった行動です。

申請とは、会社や役所などへ、許可や手続きを求めることです。備品とは、会社で仕事に使うパソコンや文房具などを指します。

著作権を守らずに画像や文章を使う

著作権とは、文章、画像、音楽、動画などを作った人の権利です。

インターネットで見つけた画像や文章を、自由に使えるとは限りません。

資料やWebサイトで使うときは、使ってよい範囲や方法を示した利用条件を確認する必要があります。

SNSへ不適切な投稿をする

SNSとは、インターネット上で文章や写真を投稿したり、人と交流したりするサービスです。

会社の秘密や、本人の許可を得ていない写真を投稿すると、問題になることがあります。

一度公開した内容は、多くの人に保存されたり、広められたりする可能性があります。投稿前に内容を見直しましょう。

コンプライアンスを守るためにできること

コンプライアンスを守るために、難しい知識から始める必要はありません。

ルールを確認する、行動する前に見直す、迷ったら相談することが基本です。

ルールを知り、定期的に確認する

ルールを守るためには、まず内容を知る必要があります。

会社や学校から案内された決まりを読み、分からない部分は確認しましょう。

ルールは変わることもあります。以前に確認した内容でも、定期的に見直すことが大切です。

送信・投稿・共有の前に見直す

メールやSNSは、ボタンを押すとすぐに情報が相手へ届きます。

送信する前に、相手、内容、添付ファイル、誰が見られる状態なのかを確認しましょう。

自分だけが見られるのか、社内の人が見られるのか、誰でも見られるのかを確かめることが大切です。

パスワードや情報を適切に管理する

仕事で使うパスワードを人に教えたり、見える場所へ書いたりすると、不正に使われるおそれがあります。

大切な情報を守ることは、コンプライアンスだけでなく、セキュリティの面でも重要です。

判断に迷ったら周りに相談する

自分だけでは、正しい判断ができないこともあります。

「外へ送ってよい情報か分からない」「この写真を使ってよいか迷う」というときは、上司や先生、担当者へ相談しましょう。

行動したあとではなく、行動する前に相談することが大切です。

相手や社会への影響を考える

ルールに書かれていない行動では、「相手が困らないか」を考えると判断しやすくなります。

自分が同じことをされたらどう感じるか、多くの人に公開されても困らない内容かを考えましょう。

コンプライアンスと似た言葉の違い

コンプライアンスには、似た意味で使われる言葉があります。

ここでは、ガバナンス、モラル、ルールとの違いを整理します。

コンプライアンスとガバナンスの違い

コンプライアンスは、法律やルールを守ることです。

ガバナンスとは、会社が勝手な動きをしないように、確認する人や手順を決めて管理する仕組みです。

たとえば、コンプライアンスは「決められた約束を守ること」です。ガバナンスは「約束を守れるように、確認する人や手順を決めること」です。

言葉	意味
コンプライアンス	法律やルールを守って行動すること
ガバナンス	組織が正しく動くように管理する仕組み

コンプライアンスとモラルの違い

モラルとは、人に迷惑をかけない、うそをつかないなど、人として大切にしたい考え方です。

コンプライアンスは、法律やルール、社会の約束を守ることです。モラルは、自分で正しい行動を考える気持ちに近い言葉です。

法律やルールに書かれていない場面では、モラルにもとづく判断が必要になることがあります。

コンプライアンスとルールの違い

ルールは、守るために決められた内容そのものです。

コンプライアンスは、そのルールを理解し、守って行動する考え方です。

たとえば、「会社の資料を外へ持ち出さない」がルールです。そのルールを守る行動がコンプライアンスです。

コンプライアンスの使い方と例文

コンプライアンスは、会社、ニュース、学校の授業などで使われます。

よく使われる表現と例文を見てみましょう。

「コンプライアンスを守る」の例文

• 社員全員でコンプライアンスを守る必要があります。
• 個人情報を扱うときは、コンプライアンスを守りましょう。

「コンプライアンスを守る」は、法律やルールに合った行動をするという意味です。

「コンプライアンス違反」の例文

• お客様の情報を勝手に持ち出すことは、コンプライアンス違反です。
• SNSへの不適切な投稿が、コンプライアンス違反になる場合があります。

守るべき法律やルールに反する行動を表すときに使います。

「コンプライアンス意識」の例文

• コンプライアンス意識を高めるために研修を行います。
• 一人ひとりがコンプライアンス意識を持つことが大切です。

コンプライアンス意識とは、ルールを知り、守ろうとする気持ちのことです。

コンプライアンスについて初心者が間違えやすい点

コンプライアンスは、会社やニュースで使われることが多い言葉です。

そのため、意味をせまく考えてしまうことがあります。

会社だけに関係する言葉ではない

コンプライアンスは、会社だけの話ではありません。

学校で決まりを守ること、友人の個人情報を勝手に広めないこと、SNSへ不適切な内容を投稿しないことも関係します。

法律を守るだけでは十分とは限らない

法律に違反していなければ、何をしてもよいというわけではありません。

会社のルールや契約、相手への配慮も必要です。

法律に書かれていなくても、多くの人から不適切だと思われる行動は、信頼を失う原因になります。

厳しく取り締まることだけが目的ではない

コンプライアンスは、人を細かく取り締まることだけが目的ではありません。

トラブルを防ぎ、働く人や利用者が安心できる環境をつくるための考え方です。

コンプライアンスに関するよくある質問

コンプライアンスとは簡単にいうと何ですか？

コンプライアンスとは、法律や会社のルール、社会のマナーを守ることです。

簡単にいうと、「守るべき約束を守り、正しく行動すること」です。

コンプライアンスを日本語でいうと何ですか？

日本語では「法令遵守」と訳されることがあります。

ただし、現在は法律だけでなく、会社のルール、契約、社会のマナーを守る意味でも使われます。

コンプライアンス違反とは何ですか？

コンプライアンス違反とは、法律やルール、社会の約束に反する行動です。

個人情報を外へ出す、会社のお金を不正に使う、ハラスメントをするなどが例です。

身近なコンプライアンス違反には何がありますか？

メールの宛先を間違える、他人の写真を無断でSNSへ投稿する、インターネットの画像を許可なく使う、といった例があります。

日常の小さな行動でも、情報や権利を大切にすることが必要です。

コンプライアンス遵守とは何ですか？

コンプライアンス遵守とは、法律やルール、社会の約束を守って行動することです。

「遵守」は「じゅんしゅ」と読み、決まりを守るという意味です。

コンプライアンスとガバナンスは何が違いますか？

コンプライアンスは、法律やルールを守ることです。

ガバナンスは、組織が正しく動き、ルールを守れるように管理する仕組みです。

まとめ：コンプライアンスとは信頼を守るための考え方

コンプライアンスとは、法律や会社のルール、社会のマナーを守り、正しく行動することです。

簡単にいうと、「守るべき約束を守ること」です。法律だけでなく、契約、社内ルール、人への配慮も含まれます。

コンプライアンス違反には、個人情報の持ち出し、ハラスメント、不正な申請、著作権を守らない利用、SNSへの不適切な投稿などがあります。

大切なのは、ルールを確認し、行動する前に見直すことです。判断に迷ったときは、自分だけで決めず、周りの人へ相談しましょう。