SWOT分析とは、会社やお店、自分の状況を「強み・弱み・機会・脅威」の4つに分けて整理する方法です。
かんたんに言うと、「今のよいところ、苦手なところ、外から来るチャンス、外から来る注意点」を見える形にする考え方です。
この記事では、SWOT分析とは何か、読み方、やり方、具体例を、初心者向けにわかりやすく解説します。
SWOT分析とは
SWOT分析とは、物事を4つの視点で整理する方法です。
会社の方針を考えるときや、新しい商品、サービスを考えるときなどに使われます。
ここでいうサービスとは、商品そのものではなく、人に役立つしくみや内容のことです。たとえば、学習アプリ、予約サイト、ネットショップなどもサービスに入ります。
SWOT分析をかんたんに言うと
SWOT分析をかんたんに言うと、「自分たちの中のこと」と「周りの変化」を分けて考えるための表です。
たとえば、文化祭でクラスの出し物を決める場面を考えてみます。
料理が得意な人が多いなら、それは強みです。準備の時間が少ないなら、それは弱みです。
学校で人気のあるテーマがあれば、それは機会です。近くのクラスと内容がかぶりそうなら、それは脅威です。
このように、バラバラに考えていたことを4つに分けて整理するのがSWOT分析です。
SWOT分析の読み方
SWOT分析は「スウォット分析」と読みます。
SWOTは、4つの英語の頭文字を並べた言葉です。
| 英語 | 日本語 | かんたんな意味 |
|---|---|---|
| Strength | 強み | 自分たちのよいところ |
| Weakness | 弱み | 自分たちの苦手なところ |
| Opportunity | 機会 | 外から来るチャンス |
| Threat | 脅威 | 外から来る注意点 |
英語が出てくると難しく見えますが、最初は日本語の意味だけ覚えれば大丈夫です。
SWOT分析でわかること
SWOT分析を使うと、今の状況を整理しやすくなります。
何となく感じていた強みや不安を、言葉にして見えるようにできます。
そのため、次に何をするべきかを考えるきっかけになります。
SWOT分析の4つの要素
SWOT分析では、情報を4つに分けます。
4つの意味を知っておくと、表を作るときに迷いにくくなります。
Strength：強み
強みとは、自分たちのよいところです。
他と比べて得意なことや、すでに持っているよい点を指します。
たとえば、次のようなものです。
- 長く続けてきた経験がある
- お客さんから信頼されている
- 商品やサービスの質がよい
- 対応が早い
強みは、自分たちの中にあるよい材料です。
Weakness：弱み
弱みとは、自分たちの苦手なところです。
今のままだと不利になりやすい点や、改善した方がよい点を指します。
たとえば、次のようなものです。
- 知名度が低い
- 人手が足りない
- 使えるお金が少ない
- 作業に時間がかかる
弱みは、悪いところを責めるために書くものではありません。
直せる場所や、工夫できる場所を見つけるために整理します。
Opportunity：機会
機会とは、外から来るチャンスのことです。
自分たちの外で起きている変化のうち、よい方向に使えそうなものを指します。
たとえば、次のようなものです。
- 新しくほしいと思う人が増えている
- 便利な道具やサービスが出てきた
- 社会の関心が高まっている
- 近くに新しい人の流れができた
機会は、自分たちの中ではなく、外の環境にあるチャンスです。
Threat：脅威
脅威とは、自分たちにとって不利になりそうな外の変化です。
言葉は少し強く見えますが、ここでは「早めに気づいておきたい注意点」と考えるとわかりやすいです。
たとえば、次のようなものです。
- 同じようなお店やサービスが増えている
- 材料費が上がっている
- 利用者の好みが変わっている
- 新しいルールに対応する必要がある
脅威は「必ず悪いことが起きる」という意味ではありません。
早めに気づいて、準備するために整理します。
SWOT分析が使われる場面
SWOT分析は、ビジネスだけでなく、学習や個人の整理にも使われます。
考えをまとめたいときに役立つ方法です。
会社やお店の方針を考えるとき
会社やお店では、今後の方針を決めるときにSWOT分析を使うことがあります。
自分たちのよい点と苦手な点を整理し、外の変化も合わせて考えます。
たとえば、地域のお店なら「常連のお客さんが多い」は強みです。
一方で、「近くに大きな店ができた」は脅威になることがあります。
新しいサービスを考えるとき
新しいサービスを作るときにも、SWOT分析は役立ちます。
自分たちに何ができるのか、外にはどんなチャンスがあるのかを整理できます。
ITサービスの場合は、利用者が困っていることや、スマートフォンの使われ方などを見ることがあります。
ITサービスとは、学習アプリや予約サイトのように、スマートフォンやインターネットで使うサービスのことです。
ITパスポートなどの試験で学ぶとき
SWOT分析は、ITパスポートなどの試験でも出てくることがある言葉です。
ITパスポートは、ITや経営の基礎を広く学ぶ国家試験です。
試験では、SWOT分析の4つの要素や、強み・弱み・機会・脅威の分け方を理解しておくと安心です。
SWOT分析は、ITパスポートや基本情報技術者試験のストラテジ分野とも関係します。試験対策として学びたい方は、ITパスポートのストラテジ系入門や基本情報技術者試験のストラテジ入門も参考にしてください。
SWOT分析のやり方
SWOT分析のやり方は、むずかしくありません。
まず目的を決めてから、4つの項目に分けて書き出します。
まず目的を決める
最初に、「何について考えるのか」を決めます。
目的があいまいだと、書く内容もばらばらになりやすいです。
たとえば、次のように決めます。
- 新しい商品を考える
- お店の売上を上げる
- 学校の発表テーマを決める
- ITサービスの改善点を考える
目的を決めると、何を書けばよいかが見えやすくなります。
強みと弱みを書き出す
次に、自分たちの中にある強みと弱みを書き出します。
強みと弱みは、内部のことです。
内部とは、自分たちの中のことです。たとえば、人、商品、経験、時間、お金などが当てはまります。
自分たちで変えやすいもの、と考えるとわかりやすいです。
機会と脅威を書き出す
次に、自分たちの外にある機会と脅威を書き出します。
機会と脅威は、外部のことです。
外部とは、自分たちの周りで起きている変化のことです。たとえば、流行、物価、同じようなお店の増加、社会の変化などです。
自分たちだけでは変えにくいもの、と考えるとわかりやすいです。
表にまとめて整理する
最後に、4つの項目を表にまとめます。
表にすると、全体を見ながら考えやすくなります。
| 項目 | 意味 | 見る場所 |
|---|---|---|
| 強み | 自分たちのよいところ | 自分たちの中 |
| 弱み | 自分たちの苦手なところ | 自分たちの中 |
| 機会 | 外から来るチャンス | 周りの変化 |
| 脅威 | 外から来る注意点 | 周りの変化 |
まずは、きれいに書くことよりも、思いついたことを出すことが大切です。
あとから似た内容をまとめれば、見やすい表にできます。
SWOT分析の具体例
ここでは、SWOT分析の具体例を見ていきます。
実際の場面に当てはめると、考え方がわかりやすくなります。
小さな飲食店の例
小さな飲食店が、今後の方針を考える例です。
| 項目 | 具体例 |
|---|---|
| 強み | 常連のお客さんが多い。手作りの料理に評判がある。 |
| 弱み | 席数が少ない。店の場所が少しわかりにくい。 |
| 機会 | 近くに新しい施設ができ、人通りが増えている。 |
| 脅威 | 近くに安いチェーン店ができた。 |
この場合、常連のお客さんとの関係を生かしながら、新しく来る人にも店を知ってもらう方法を考えられます。
たとえば、店の前の案内を見やすくすることや、昼のメニューをわかりやすくすることが考えられます。
ITサービスの例
次に、スマートフォン向けの学習サービスを考える例です。
| 項目 | 具体例 |
|---|---|
| 強み | 短い時間で学べる。画面が見やすい。 |
| 弱み | 問題数がまだ少ない。知られていない。 |
| 機会 | すき間時間に学びたい人が増えている。 |
| 脅威 | 似た学習アプリが増えている。 |
この場合、「短い時間で学べる」という強みを前に出すとよさそうです。
一方で、問題数が少ない点は、少しずつ追加していく必要があります。
SWOT分析とクロスSWOT分析の違い
SWOT分析と似た言葉に、クロスSWOT分析があります。
名前は似ていますが、役割が少し違います。
SWOT分析は現状を整理するもの
SWOT分析は、強み・弱み・機会・脅威を整理する方法です。
まずは、今の状態を見えるようにすることが目的です。
つまり、考える前の「材料集め」に近い役割があります。
クロスSWOT分析は次の行動を考えるもの
クロスSWOT分析は、SWOT分析で出した内容を組み合わせて、次の行動を考える方法です。
たとえば、「強み」と「機会」を組み合わせます。
小さな飲食店の例なら、「手作り料理が評判」という強みと、「人通りが増えている」という機会を組み合わせます。
そこから、新しく来る人向けに人気メニューをわかりやすく出す、という行動を考えられます。
SWOT分析は整理するもの、クロスSWOT分析は行動を考えるもの、と覚えるとわかりやすいです。
SWOT分析で初心者が間違えやすい点
SWOT分析はシンプルですが、最初は迷いやすい点もあります。
よくある間違いを知っておくと、整理しやすくなります。
強みと機会を混同してしまう
強みは、自分たちの中にあるよい点です。
機会は、自分たちの外にあるチャンスです。
たとえば、「接客が丁寧」は強みです。
「近くに人が集まる施設ができた」は機会です。
弱みと脅威を混同してしまう
弱みは、自分たちの中にある苦手な点です。
脅威は、自分たちの外にある注意点です。
たとえば、「人手が足りない」は弱みです。
「同じようなお店が増えている」は脅威です。
書き出すだけで終わってしまう
SWOT分析は、書き出すだけで終わるともったいないです。
大切なのは、整理したあとに次の行動を考えることです。
強みをどう生かすか。
弱みをどう補うか。
機会をどう使うか。
脅威にどう備えるか。
ここまで考えると、SWOT分析を役立てやすくなります。
SWOT分析は時代遅れなのか
SWOT分析について調べると、「時代遅れ」という言葉を見かけることがあります。
ただし、SWOT分析そのものが使えないという意味ではありません。
使い方を間違えると古く見える
SWOT分析は、ただ表を埋めるだけだと役立ちにくいです。
何となく思いついたことを書くだけでは、次の行動につながりません。
また、古い情報だけで考えると、今の状況に合わないことがあります。
今でも考えを整理する道具として使える
SWOT分析は、今でも考えを整理する道具として使えます。
特に、最初に全体を見るときに便利です。
ただし、SWOT分析だけで答えを出そうとしないことが大切です。
必要に応じて、ほかの考え方と合わせて使うこともあります。
ただし、最初はSWOT分析の4つの分け方を理解できれば十分です。
SWOT分析についてよくある質問
SWOT分析は何のために使うのですか？
SWOT分析は、今の状況を整理するために使います。
強み、弱み、機会、脅威を分けることで、次に何を考えればよいかが見えやすくなります。
SWOT分析の機会とは何ですか？
SWOT分析の機会とは、外から来るチャンスのことです。
たとえば、利用者が増えている分野や、新しい道具が使いやすくなったことなどです。
SWOT分析の脅威とは何ですか？
SWOT分析の脅威とは、外から来る注意点のことです。
たとえば、同じようなお店が増えることや、物の値段が上がることなどです。
SWOT分析と3C分析の違いは何ですか？
SWOT分析は、強み・弱み・機会・脅威の4つで整理します。
3C分析は、市場・顧客（Customer）、自社（Company）、競合（Competitor）の3つで整理します。
市場・顧客とは、お客さんや買う人のことです。自社とは、自分たちの会社やお店のことです。
競合とは、同じような商品やサービスを出している相手のことです。
SWOT分析は、全体を大きく見るときに使いやすいです。
3C分析は、お客さん、自分たち、周りの相手との関係を見たいときに使いやすいです。
まとめ｜SWOT分析とは強み・弱み・機会・脅威を整理する方法
SWOT分析とは、強み・弱み・機会・脅威の4つに分けて、状況を整理する方法です。
強みと弱みは、自分たちの中にあるものです。
機会と脅威は、自分たちの外にあるものです。
SWOT分析を使うと、何となく感じていたことを見える形にできます。
そして、次に何をするべきかを考えるきっかけになります。
最初は、きれいな表を作ろうとしなくても大丈夫です。
まずは、強み・弱み・機会・脅威を分けて書き出すところから始めると、SWOT分析を理解しやすくなります。